Comfy (комфи)

 
66.52 / 100 Отзывы: 142 Оставить отзыв

отображается для региона Кременчуг (0536), Полтавская

Comfy – комфортные магазины техники. Comfy – это магазины суперпокупки!

История

2005 год - первый магазин COMFY был открыт в Кривом Роге.

2006 год - COMFY активно развивает сеть в центральном и восточном регионах Украины.

2007 год - компания COMFY объединяется с компанией «Быттехника» и входит в тройку лидеров среди ритейлеров по продаже бытовой техники и электроники Украины.

Кризисные 2008-2009 года - многие ритейлеры вынуждены были сократить темпы развития или даже уйти с рынка, сеть COMFY стала самой динамичной с точки зрения развития - прирост количества магазинов за 2 года составил почти 65%.

Достижения

Сегодня COMFY - вторая по величине в Украине сеть магазинов бытовой техники, которая расширяется, открывая новые современные магазины в Украине.

Это магазины нового уровня, которые предлагают покупателям супер-ассортимент, супер-сервис и супер-цены. Это магазины для прогрессивных людей, которые любят делать супер-покупки.

COMFY - сеть комфортных магазинов бытовой техники и одна из самых динамично развивающихся сетей Украины. В настоящий момент COMFY - третья компания в Украине среди операторов бытовой техники и электроники. Название COMFY было выбрано не случайно – в магазинах сети уютно, комфортно, по-домашнему гостеприимно, а главное – по-европейски независимо.

COMFY предлагает НОВЫЙ УРОВЕНЬ КОМФОРТА, совмещая в себе широкий ассортимент бытовой техники, демократичные цены, превосходный сервис, а также те эксклюзивные, уютные вещи, которые создают особую, домашнюю атмосферу.

Также изюминкой Comfy являются уникальные для Украины отделы – Кофейная зона и Игровая зона.

В Кофейной зоне представлен большой выбор кофеварок и кофе-машин таких известных торговых марок, как  SAECO, GAGGIA, SPIDEM, KRUPS, ROWENTA, а также  сопутствующих товаров. А профессиональные консультанты не только помогут разобраться в ассортименте, но и предложат попробовать кофе.

Игровая зона – это самые актуальные и популярные в мире консоли: Sony Play Station 3, PSP, Microsoft X-Box, Nintendo WII, которые, к тому же, можно собственноручно протестировать. Также здесь можно найти широкий выбор компьютерных игр и аксессуаров.

Кроме того, COMFY предоставляет покупателям новый, уникальный и удобный «IT-сервис». Специалисты COMFY профессионально помогут в таких технических вопросах, как установка ПО, диагностика компьютера и операционной системы, перераспределение дискового пространства, восстановление информации, синхронизация устройств и т.п.

Но самым главным отличием COMFY остаются лучшие в Украине цены на бытовую технику, которые регулируются «Законом о лучшей цене», действующим во всей сети.  При этом доступность цен не противоречит высокому качеству техники и услуг, что позволяет экономить легко и красиво.

Преимущества

Особенности COMFY:

  • Мы не продаем технику мы помогаем делать вам правильный выбор.
  • Мы гордимся нашим особым форматом. 
    Формат COMFY – это просторная площадь магазина, понятное расположение товаров, удобная навигация внутри магазина, высокие стандарты обслуживания, а также наличие тематических зон: game-зона, coffee-зона.
  • Coffe-зона предлагает большой выбор кофеварок и кофемашин известных торговых марок, а также сопутствующих товаров. Профессиональные консультанты не только помогут разобраться в ассортименте, но и с удовольствием угостят вас ароматным кофе.
  • В game-зоне настоящие геймеры смогут не только ознакомиться с новинками игровой индустрии, но и протестировать товар в действии - занятие йогой на приставке Wii или боксерский раунд на Sony PlayStation можно провести непосредственно в магазине COMFY.
  • Мы предлагаем огромный ассортимент товаров - более 10 000 наименований, среди которых эксклюзивные модели бытовой техники, электроники и аксессуаров.
  • Дополнительные сервисы = дополнительные возможности. 
    В магазине COMFY можно приобрести программу расширенного сервиса, страхование товара, установку, доставку, профилактику товара, it-сервисы, а так же пополнить мобильный и 3G счет без комиссии.
  • Мы чрезвычайно быстро развиваемся - постоянные поиски ответа на вопрос «как быть интересными и полезными для клиентов» воплощаются в специальных акциях, уникальных сервисах и в приятных отзывах со стороны клиентов.

Ассортимент

В магазинах Comfy в Украине (Киеве, Харькове и др.) вы найдете полный набор бытовой техники электроники для дома и офиса, необходимый современному человеку.

Подробный каталог товаров и цены в Comfy (комфи) смотрите на официальном сайте:

  • Телевизоры, аудио и видео
  • Портативная электроника
  • Ноутбуки и нетбуки, компьютеры
  • Телефоны и смартфоны
  • Фото и видео
  • Бытовая техника
  • Встраиваемая техника
  • Климатическая техника
  • Мир кофе

В магазинах Comfy (комфи) оказывают следующие услуги:

  • Потребительское кредитование
  • Подарочная карта
  • Страховка
  • Доставка
  • Установка
  • Расширенный сервис
  • IT-сервис
  • Пополнение счета
  • QR-код
  • Comfy Club

Бренды

  • украинский бренд Comfy (комфи)

Saeco, Gaggia, Spidem, Krups, Rowenta, Acer, Defender, Electrolux, Garanterm (ATT), Gorenje, Hotpoint-Ariston, HP, Indesit,, Kingston, Lenovo, LG, Liebherr, Logitech, Nikon, Nokia, Perfezza, Philips, Samsung, Saturn, Scarlett, Verloni, Water King, Zanussi, Zelmer, Sony Play Station 3, PSP, Microsoft X-Box, Nintendo WII и др.

Подробности

Качество, гарантия и сервис товара

В Comfy вы можете быть уверены в легальности и качестве товара!

  • Всe товары в интернет-магазине Comfy ввезенные в Украину легально, сертифицированные для использования на территории Украины и имеют необходимые свидетельства.
  • Мы несем полную ответственность за качество товара и поэтому товар предоставляем всегда с гарантией производителя или с гарантией Comfy, свидетельствующую о том, что наша компания берет на себя все гарантийные обязанности на том же уровне, что и производитель техники.
  • Все товары в интернет-магазине Comfy проверены на комплектацию и предоставляются непосредственно с нашего склада в оригинальной упаковке производителя.
  • Вы можете вернуть купленные в нашем интернет магазине товары, если они не были в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки, без объяснения причин при условии отсутствия потертостей, царапин и прочих повреждений в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
  • В случае обнаружения недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Видео презентации

Адреса в интернете

Филиалы

Филиалы в городе и области Кременчуг (0536), Полтавская

См. также филиалы Comfy (комфи) в других городах:

Основной филиал Comfy (комфи) Харьков (057) и область

Отзывы по данному региону

Отзывов для региона на данный момент нет

Все отзывы по всем регионам

Все отзывы по всем регионам:  2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008

- 2009

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

28 Декабря 2009, 23:38

1
Очень раздражает что нет нормальных квалифицированных консультантов, мало того что никто не подойдет, даже если час стоять возле пылесоса, например, и что самое удивительное, подходишь к консультантам, которые компанией 3-4 человека мило беседуют, просишь проконсультировать и оформить покупку, приходится еще полчаса ждать когда кто-то соизволит подойти! Сервиса нет никакого! Собиралась покупать утюг, девушка-консультант сказала что пошла оформлять заказ, прождав ее минут 10, я напомнила другому консультанту о своем заказе, он еще минут 10 искал ту девушку, которая разговаривала по телефону, мне сказали еще подождать! Извините, неужели приходя в магазин нужно ловить продавцов и гонятся за ними пока не оформят покупку?

- 2010

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Января 2010, 21:03

1
Полностью согласна с вышесказанным. Акции у них конечно хорошие, скидки тоже, но отношение персонала и обслуживание просто отвращают делать там какие-либо покупки.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

24 Января 2010, 20:37

5
Я конечно не знаю в какой Вы пошли магазин, но по компьютерным технологиям именно в COMFY я нашол толкового консультанта, который не пытался впарить то, что подороже, а реально обьяснил что лучше. И еще мне понравилось, что он меня хотя-бы понял (во всех остальных магазинах шли искать инфу по моему запросу в интернет). Магазинов обошол много. Все большие супермаркеты включая МЕТРО, Фокстрот, фоксмарт и им подобные. Возможно уровень знаний консультантов настолько высок, что рядовой покупатель их не понимает? Может быть и такое. Мы же когда чего-то не понимаем виним кого угодно, только не себя любимых. Подведу итог: или мне попадались толковые консультанты, или плохих уже уволили и я имел удовольствие общаться только с толковыми. Возможны и другие варианты, но их я специально не рассматривал. COMFY - класный магазин, а тем, кому нравиться, чтобы за ним побегали и с ним поносились нужно покупать в очень дорогих магазинах.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

3 Февраля 2010, 17:16

5
Очень хороший маркет, я бы сказал европейского уровня, где к тебе замечательно относятся и помимо товара предлагают сервис и много другого. Очень высокий уровень продавцов (есть с чем сравнивать, хоолдильник выбирал месяц). Желаю развития и процветания!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Февраля 2010, 00:54

5
Очень хорошие магазины.Очень удобно что помимо товара есть еще и дополнительный сервис,который включает в себя помимо гарантии на 2-3 года,еще и дополнительное обслуживание техники.Всем рекомендую.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Февраля 2010, 22:26

1
здесь написано про игровую зону... так вот....пришли мы как то туда с другом посмотреть товары и решили попробывать поиграть так как я хотел купить себе приставку... охранник доходчиво обьяснил что здесь играть нельзя....а на приставке как раз играл один из консультантов...очень смешно а потом этот охранник ещё и ходил за нами почти вплотную по всему залу когда мы рассматривали товары! мне 16 лет...так что значит этот магазин для меня закрыт?? или они думают что на приставке будут играть дядьки по 40 лет????не смешите!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

20 Февраля 2010, 16:04

1
Не давно покупала подруге подарок,очень долго выбирала и никто за это время ко мне не подошел.Когда я выбрала,сама решила уточнить у них тех.хар-ки,на что они ответили,что это надо читать в инструкции и они не знают.(хорошие девочки)

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

5 Июня 2010, 11:01

2
я не могу найти на сайте посмотреть морозильные камеры!! как и где искать?

на сайте в поиске "морозильные камеры" или comfy.ua 0-800-500-190

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Июня 2010, 23:04

5
Отличный сервис, есть возможность оформить технику в рассрочку. Оформлялся в Укрсиббанке,реально без переплаты. Вежливые,приветливые девочки. А вот Дельту - не советую.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

16 Июля 2010, 22:26

1
Понравилось открытие маркета в полтаве . В момент открытия 90 % товаров по акции уже стояло "под прилавком " и ждало прихода знакомых , друзей и т.д. ТАК ДЕРЖАТЬ !!! Га..но - оно и в Африке - ГА..НО !!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

12 Августа 2010, 14:03

1
Отстойные магазины, продавцы вечно заняты непонятно чем, только не обслуживанием покупателей, общаются словно делают одолжение, за что деньги им платят непонятно. Объяснить что то внятное не кто не смог, пришлось плазменный телевизор покупать в другом магазине,хоть там и чуть дороже. Где ваше супер обслуживание?

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Октября 2010, 13:19

3
Да с кадрами сейчас везде проблема в том числе и в Комфи Но я бы сказала что не так все плохо у них хотя-бы эти скидки и то уже что-то радует

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

15 Ноября 2010, 20:28

1
Николай, Артёмовск Донецкой обл. В основе работы всех этих сетей лежит лохотрон. Задираешь цены на 50%, в акцию сбрасываешь 30-и бараны повалили. Никому не запрещено узнать реальную цену, благо информации сейчас хватает. Я,например, второй год смотрю LCD телик Samsung 40B530, купленный за 7000гр с рассрочкой на 10мес без переплат в Дельта-банке.Основа прибыли при капитализме-обман и жульничество и всем надо быть начеку. Плохо, что помощи от продавцов, кроме лапши на уши не получишь. Меня убили отказом принимать в гарантийный ремонт гарантийную хлебопечь Moulinex,а после того, как я доказал свою правоту показательно наказав максимально долгим сроком ремонта- 2 месяца, причём с 20 октября по 11 ноября она просто валялась в мастерской, а "суперсервис" Comfy не забирал её и не отдавал мне.Два раза я писал на сайт и один раз звонил на гарячую линию-никакой реакции, т.е это политика компании, а не только нашего артёмовского филиала. являлся их постоянным клиентом 15 лет со времён Быттехники, теперь постараюсь обращаться пореже.

5
Отправил смс получил подтверждение код зарегистрирован 12 раз,покупал нотбук за 5000 сегодня буду смотреть М1

1
Мне пришло подтверждение о том, что зарегистрирована как участник, но это развод 100%. Как всегда, выигрывают только свои.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

25 Декабря 2010, 20:43

5
Ох понравился мне этот магазин =) да и сегодня скидки и разлекалово было, там даже танцевали ! =) Девушка была очень привлекательна которая танцевала очень привлекательно, да и сама девушка была прекрасна, что и манило в этот магазин ! Вопщем море удовольствия !=)

- 2011

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Января 2011, 16:11

5
Хотел купить в комфи акционный ноут за 3200. Но там его не оказалось. Пришёл через неделю. Смотрю он лежит на прилавке. Ну думаю счас возьму. Но мне почему то стали к нему парить гарантийное обслуживание за 300 гр. У меня сразу отпало всякое желание брать этот ноут. Тем более он у них один остался.Начинка староватая, но цена небольшая. Присмотрелся к этому ноуту. Разъём питания криво висит, видать штеккер сломан, клава замацана. Думаю себе, пытаются впарить брак. Наверное когда акция была, спрятали под прилавок, и своим продали. А когда они сломали, отнесли обратно в магазин, подремонтировали и ищат кому бы его впарить. В общем развернулся я и ушёл без ноута. Сейчас счаслив и доволен что не взял его! Купил себе лучше в нете с процессором i5!))))

admin: поделитесь, пожалуйста, в каком магазине приобрели и какую модель выбрали, знаем, что по аналогичной цене есть ноутбук Asus X52N, разброс цен по нему от 3370 грн и до 4000 грн

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

12 Февраля 2011, 14:40

1
Дозвониться проще наверно было в Смольный в 17 году...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

7 Марта 2011, 23:47

5
Консультанты тоже Люди!И если они не подходят-значит либо заняты,либо подходили а "некоторые" сказали нам не нужна консультация не ходите за нами!Так нечего потом писать что на Вас внимания не обращают!Ведите себя достойно и к Вам потянутся...

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Июня 2011, 23:03

2
Консультанты нормально советуют, а вот по поводу скидок, акций - лохотрон, и я купилась

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

20 Июня 2011, 20:09

1
Очень-очень хреновый на О.С.Масельского в Экваторе. покупала фен, консультант отказалась распечатать коробку и показать что я вообще покупаю, сказала как бы у них все товары проходят жесткую проверку и бла бла. Дома включила и сразу лопасть на куллере сломалась, задымился и умер мой новый фен на 3 секунде жизни. пришлось ехать обратно специально, а там бл@ никто ни за что не отвечает, хотели мне после конечно же публичного концерта в замен дать тот который на витрине, всеми кем только можно опробованный, короче ели-ели свои деньги забрала и ушла с миром. Больше никогда туда. и мои знакомые тож и вам не советую!!!! есть масса других магазинов и там ответственные есть !!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

9 Июля 2011, 20:39

1
Комфи гавно цена на товаре одна а пробивают на кассе другую. Мариуполь. пр-т Победы 21

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

16 Июля 2011, 17:07

5
В г.Одесса взял в кредит кондиционер сроком на 10мес(ЦЕНА 2599грн)но ЕЩЕ +установка 1100грн+430грн страховка несчастного случая итого 4.130грн но прикол в том что мне сказали подать заявку на установку кондиционера сегодня до 18.00ч позвонить я звонил 10000000000000000000000раз но безуспешно звоню в рельсу (0-800-500-190)

ADMIN: уважаемый посетитель, тут есть и наша вина, спасибо вам за сигнал, добавили контактные телефоны Comfy в Одессе, кроме 0 800 500 190

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Июля 2011, 21:40

2
Увидели рекламу растрочка на 25 месяцев на морозильную камеру занусси цена 3499 по 140 грн в месяц, пошли покупать. А потом оказывается, что банки еще накидывают проценты (страховка)в сумме примерно 1200 грн. Это же обман покупателей и нарушение закона о рекламе. Развод полный и главное банки кивают типа магазин налепил левых баннеров, а магазин, что банки виноваты.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Июля 2011, 23:22

5
отличный сервис в отличии Эльдорадо нет битой техники, а если что-то коцнутое меняют без проблем, делаю третью покупку и всем доволен, уточняйте всё у продавцов и проблем не будет

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

31 Июля 2011, 16:11

1
Согласен с другими отзывами по поводу сервиса. Консультанты и продавцы полные лохи. Во-первых их реально нужно самому искать и бегать по магазину с просьбами, что бы к Вам подошли. Во-вторых, в Житомире открылся магазин и покупателей реально много, но при этом работала всего лишь ОДНА касса из 4-5. Приходилось еще ждать на кассе минут 30-40, пока пробивались покупки впередистоящих. З.Ы. Консультанты не компетентны!!!!! Покупал фотик и приходилось по слову вытягивать с него интересующую меня инфу. В итоге, ничего значущего я так и услышал. Хорошо, что хоть до этого в интернете сам почитал отзывы и характеристика нужного мне фотика. Господа администраторы, набирайте квалифицированных продавцов. Учитесь у Технополиса и Фоксторота, там хоть и цены заоблачные, но как только войдешь в магазин, возле тебя уже будут крутится несколько консультантов и предлагать свою квалифицированную помощь.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

4 Августа 2011, 11:56

5
Сказать,что сервис плохой-ничего не сказать.Он просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и не выдерживает никакой критики.Приобрели в Comfy 3 предмета(холодильник,вытяжка для кухни и электроповерхность).Со всеми были большие проблемы в части доставки,комплектации и установки.На наши многочисленные обращения в магазин,диспечеру в Днепропетровск,сервисную службу Севастополя получили неудоволетворительный(для нас)ответ и не оказали никакой помощи.Все пришлось решать самим,выходить из положения самостоятельно,естественно нести дополнительные материальные потери."Красивые" упаковки по сервисной установки и гарантийному обслуживанию вернули обратно в магазин поскольку в данных услугах больше не нуждаемся.С большим удовольствием поменял бы первую букву названия магазина: "Comfy" на "Gomfy".Ноги моей там больше не будет!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

6 Августа 2011, 09:26

1
Купил ноут в Дафи, пол года поработал, отказала клавиатура...В сервисный центр еще не ходил, посмотрим что скажут.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

9 Августа 2011, 18:55

1
Комфи-магазин супер на...ки. Покупка стиральной машины превратилась в эпопею. Дело происходило в Днепропетровске. В воскресенье пошли с женой подобрали подходящую модель стоимостью 3499 грн с возможностью оплаты в рассрочку. В понедельник получив на работе аванс, пришел оформлять покупку. Первое , с чем сталкивается покупатель, в магазине Комфи на 12-ом квартале, это отсутствие продавца, которого приходиться искать по всему торговому залу и чуть не силой тянуть в нужный отдел. Далее происходит еще более интересная ситуация. При оформлении заказа, оказывается, что цена на стиральную машинку поменялась, хотя ценник стоит тот-же и причем поменялась кардинально (+1500 грн.). Ситуация прямо скажу не сильно приятная, но уж больно подходящая была модель и времени искать что-то другое не было (у жены день рожденья). Задаю резонный вопрос об альтернативе, на что получаю ответ, что похожая техника стоит порядка 5000-6000 грн. Ничего не поделаешь, оформляем заказ. Тут этот певец начинает исполнять арию о дополнительных сервисах, а именно гарантийное обслуживание на 5 лет, доставка, установка. Ну что-ж, пусть будет, время поджимает. Оформив заказ подхожу к кассе получаю счет и иду в отдел кредитования. За 20 минут получаю кредит и со спокойной душой вношу первоначальный взнос 645 грн. Да хочу отметить что заказал полный комплекс услуг - гарантия, доставка, установка. Итак получив на руки чек и две непонятные коробочки в которых только магнитики на холодильник с номером горячей линии, спрашиваю о доставке. Мне радостно сообщают, что доставка возможна на следующий день с 11 до 20 и дают бумажку с номером телефона отдела доставки. Хорошо, на следующий день я с 11 до 14 пытаюсь дозвониться. Телефон не работает. Звоню на горячую линию - нажимаю несколько раз на кнопочки, следуя инструкции, слышу ответ:"В настоящий момент операторы не могут ответь. До свиданья." Возвращаюсь в магазин и пытаюсь решить данную проблему. После нескольких неудачных попыток девочек-кассиров связаться с доставкой, получаю ответ охранника: "Ничем не можем Вам помочь". День рабочий и надо ехать по делам. Через 40 минут, когда я полным ходом двигался в направлении назначенной встречи, мне звонит девушка и радостно сообщает что через час они привезут мне мою машинку. В ответ я пытаюсь решить данную проблему и говорю, что смогу принять ее через 1,5 часа, на что получаю ответ:"Вы должны быть дома через час". Не буду описывать наш разговор с барышней, которая даже не представилась, но такого хамства я давно не встречал. Скомкав встречу я был дома через 1 час и 10 минут. Набираю телефонный номер с которого мне звонили и обнаруживаю, что я попал к девочкам кассирам в тот магазин где я покупал машинку. Задаю резонный вопрос где товар, получаю ответ, что они не знают и сейчас попытаются узнать и мне перезвонить. Где-то через час без звонка мне доставляют мою машинку, причем оказывается, что установка не входит в услуги доставки и мне надо опять звонить на горячую линию. Позвонив в очередной раз, я наконец попадаю на какую-то барышню, которая говорит, что примет заказ на установку, но когда это будет сказать не может, и расходные материалы оплачиваются отдельно. При себе надо иметь от 50 до 200 грн.К вечеру получаю звонок от службы установки, где та же барышня, мне говорит, что ни сегодня ни завтра мастер прийти не сможет. Хорошо, прошу прийти в четверг в первую половину дня, на что получаю резонный ответ, что они предупредят меня за час в четверг с 9-ти до 20-ти. Т.е. по мнению сотрудников КОмфи я должен сидеть целыми днями дома и ждать, когда меня "ощасливят" за мои же деньги. Как резюме: 1. Переплатил 2700 от первоначальной стоимости. 2. Получил неадекватный сервис в магазине. 3. Мне нахамили по телефону. 4. Доставка и установка в течении 4 дней. Комфи - магазин супер на..ки.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

29 Августа 2011, 17:32

1
хочу всем кто оформляет товар в кредит посоветовать читать договор очень незаметно написано о комиссии за предоставление кредита примерно15% от суммы иначе это будет вам "приятным сюрпризом" через три дня.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

8 Сентября 2011, 14:10

4
Вчера купили в комфи принтер,пока все работает,печатает прекрасно:) По поводу персонала - с нами минут 40 провозился адекватный знающий консультант Максим,большое ему спасибо!На все вопросы отвечал охотно и видно,что человек шарит в том,о чем говорит.А то,что консультанты не летят со скоростью света,если кто-то стоит и что-то выбирает...Люди,их там не целая армия,а никто из нас не пуп земли.Лично я не вижу ничего такого в том,чтобы позвать консультанта. Касательно платной гарантии - не понимаю,чего столько шума?Хочешь - покупаешь,не хочешь - всегда остается бесплатная обязательная гарантия от производителя.У нас,видимо,менталитет такой,что если что-то предлагают - все,меня разводят и пытаются втюхать! Еще меня удивили отзывы по поводу цен, мол,оказались выше,чем везде,а я уже купил,вот развод!А что мешает походить по другим магазинам,посмотреть?Еще больше веселит "а в интернет-магазине на полторы тысячи дешевле".Люди,ну включите мозги!Интернет-магазины не платят за аренду,у них нет такого количества все тех же работников и т.д.Вот только меня останавливает от покупок в интернете то,что часто нет представительств в нашем городе.Вот вы повезете тот же принтер в ремонт в Киев? Ну а по поводу гарантийного обслуживания в комфи - не знаю,пока не связывались. В общем,всем удачных покупок))

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

15 Сентября 2011, 10:18

2
Обслуживание ужасное, долго приходится ждать или искать консультанта.г.Севастополь.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

24 Сентября 2011, 14:59

5
Скажите пожайлуста мне нужны наушники Philips SHG5300 где я могу их купить???

admin: Уважаемый посетитель, спасибо за вопрос! Для вас есть 2 варианта: 1. вы звоните в службу поддержки Philips http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=ru&userCountry=ua, вот ваши наушники на официальном сайте http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=SHG5300/00&slg=ru&scy=UA; 2.обзваниваете интернет-магазины Харькова - http://pn.com.ua/pr/1063/?fn=%ED%E0%F3%F8%ED%E8%EA%E8&fo=823. Если вам это поможет, будем рады принять от вас "Спасибо!" Удачи!

 

24 Сентября 2011, 15:14

5
классное устройство. уже видел в деле, печатает очень быстро и в очень хорошем качестве

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Сентября 2011, 10:23

1
2 недели назад покупал стиральную машину, хочу поделиться впечатлениями от полученного комфорта, покупал в Донецке на киевском, пришел в первый день чтобы посмотреть долго выбирал, подом подошел продавец (нам вроде понравилась акционная модель за 2200 грн, 88 в месяц),он ничего не рассказал о машинке кроме того что это выгодная акция и в процессе нашего не долгого разговора 3 раза спросил "выписывать ?" , также по громкой связи объявили что на всю крупную технику 3 года гарантии бесплатно и продавец это подтвердил, сказал что есть доставка и установка (не сказал что платные) и порекомендовал покупать именно сегодня, на следующий день этого продавца не было (к стати та вообще не было продавцов в течении 30 мин), потом подошла девушка и согласилась нам помочь, она выписала чек на рассрочку при этом оказалось что гарантию надо покупать и оплачивать страховку в размере 800 грн , взяли на 10 месяцев чтобы меньше платить, она также попыталась нам продать выпрямитель тока, фильтр и парашок (данный выпрямитель не подходит для стиральных машин знаю как инжинер) и мы пошли оформляться , оформление кредита это единственный комфортный момент за всю покупку (я позвонил в страховую компанию и уточнил реальный размер страховки, оказывается он составляет максимум 2% от стоимости товара то есть 44 грн а все остальное переплата, почуствовал себя реально обманутым где же РАССРОЧКА), пока ждали ответ зашли с товарищем на отдел ноутбуков (он выбирал ноутбук, мы не просто гуляли), выбрав одну из моделей dell обратились к продавцу с просьбой рассказать о товаре, ответ дословный: "Хорошая машина, я бы взял" и ушел , ни сдрасти ни досвидания (естественно купили в другом магазине). Когда нам дали кредит пошли за уже своей машинкой на второй этаж, девушки там не оказалось, после долгих поисков я обратился к парню и дал ему чеки после чего он вообще в компьютере не нашел нашей машинки и пол часа мучался в 1с, когда наконец все получилось меня позвали осматривать машинку, я осмотрел и увидел что внутри запечатанная не заполненная гарантия , обратился к работнику он послал меня искать продавца, нашел девушку которая выписывала и спросил почему не заполняете, она ответила, что если поломается я же все равно приеду сюда (делать мне больше нечего) я попросил заполнить (по приезду домой в гарантия комфи тоже оказалась не заполнена) когда все наконец решилось грузчик дотянул машинку (мы везли сами) до двери, на просьбы помочь донести до машины он не согласился, пришлось тянуть самим (хотелось бы добавить что информации о самой машинке и о первом запуске было подучено 0 все пришлось читать самим) и в конец хочу сказать что вместо 88 грн выплат в месяц которые обещаны на рекламах плакатах плачу 300, бесплатной гарантии на 3 года нет, комфортного обслуживания не получил одни только нервы, машинка работает хорошо.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

29 Сентября 2011, 10:27

1
скажите пожалуста!! что надо иметь при оформления розсрочки, я имею в виду какие бумаги ???? заранее благодарна!!!

admin: Спасибо за вопрос! Ваш вопрос переправлен в администрацию Comfy (комфи). По получении - опубликуем. Если вам нужно быстрее, звоните в любой ближайший к вам Comfy или по горячей линии 0-800-500-190. Удачи!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Октября 2011, 16:33

1
Люди не берите :Швидку професійну допомогу:-это полная лажа не всё так быстро и классно как про неё рассказывают консультантЫ когда её вам предлагают приобрести!!!!! Здала мобильный в ремонт( по этой допомоге)в комфи 8.10.11суббота в сервис он попалЧЕРЕЗ 1 НЕДЕЛЮ 14.10.11( пятница) зделали его 17. 10.11(ЗА 3 ДНЯ ЗДЕЛАЛИ)В понедельник а отдадут мне его 24. 10.11 через неделю -ВОТ ВАМ И ШВИДКА ПРОФЕСІЙНА ДОПОМОГА!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ИСПОРЧЕНЫЕ НЕРВЫ!! -ВЫБРОШЕНЫЕ ДЕНЬГИ!! ПОТЕРЯ ДРАГОЦЕННОГО ВРЕМЕНИ!! КУЧА НЬЮНСОВ ПРО ТО КАК Я УЗНАВАЛА НА КАКОМ ЭТАПЕ РЕМОНТ И ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ- МОЕГО ТЕЛЕФОНА -ПРОСТО ВСЁ ЭТО УЖАС ДОЛГО ПИСАТЬ!!!!!!!!11

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Октября 2011, 21:14

1
В магазине Комффи Купили старый компьютер.В 2009 г. его ремонтировали на жеском диске были документы по этому разбирательству, личные фотки. В общем как-то так....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

30 Октября 2011, 00:09

1
Хотел купить дорогой и современный телевизор но на всех телевизорах изображение было какое-то смазанное и прерывистое и я подумал, что здесь продаются отстойные телевизоры. Я купил в другом магазине, а через некоторое время опять был в COMFY и понял, что на всех телевизорах показывали рекламный видеоролик с эффектами смазаности и тормознутости. Я был в шоке, как собирались продавать телевизоры показывая на них некачественное видео!!! Обычно, наоборот, показывают видео самого высокого качества. Они бы ещё мобилкой сняли этот рекламный ролик. А так я другому магазину сделал выторг на 15000 грн.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Ноября 2011, 10:17

1
покупали в COMFY ноут и муз.центр нам сказали что скидка будет50% на центр-900грн.Дома посмотрели оказалось что продали без скидки,ещё оказалось что ноут не заряжается,сегодня едем разбираться.ЗАВТРА ОТПИШУ,

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Ноября 2011, 16:57

1
Решил взять смартфон LG P970 по акции 2999 + если в кредит с 21-27 ноября то -25% от стоимости товара , узнал что да как ,сообщили следующее: в кредит даже со скидкой в 25% телефон в общей стоимости выйдет в 3400(т.к. включается обязательная доп гарантия и суперсервис стоимость которых также составляет 25% + процент по кредиту )...... Выводы очевидны

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Ноября 2011, 09:52

5
все недорозумения выяснили:оказывается скидку нам раскидали на весь товар,ноут нам обменяли и это в течении 30мин.я осталась довольно,что всё сделали быстро и без задержки

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Ноября 2011, 21:24

5
Ребята я вот все читаю ваши коментарии и думаю а вы задавали вопрос консультанту по поводу сраховки или сервисов? Это не обязательно!!!Мне тоже предлагали их дополнительную гарантию и я отказался.И от стаховки я отказался и все замечательно)) Одно жалею что я не взял гарантию на 4 года.Стир.машину уже месяц ремонтируют в сервистном центре а как объяснял консультант при их гарантии если в течени21 дня мне не успевают ее отремонтировать происходит замена техники.Учитесь на ошибках!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

29 Ноября 2011, 16:41

1
хорошо тому, кому ноут поменяли. а нам кофеварку не поменяли. 2 дня поработала и все. Говорят, надо сдавать в сервис - ее отремонтируют. Кофеварка стоит почти 2000 и через 2 дня ее ремонтировать - это нормально. Люди, не советую покупать кофеварки Dolce Gusto Krups. и в COMFY ПОСТАРАЮСЬ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ. А ведь за последнее время мы там купили 2 холодильника, 2 телевизора и телефон мобильный... Кофеварка оказалась судя по всему уже лишней. Подали письменное заявление, будем обращаться в общество защиты прав потребителей.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

8 Декабря 2011, 18:12

1
Собралась покупать ноут, но предварительно в инете ничего не присматривала. Прийдя в магазин, консультант посоветовал модель самсунг, параметриы меня устраивали... но, прочитав в интернете поболее о данной модели я разачаровалась, т.к. самое главное не соответствовало, хотя продавец упорно настаивал на том, что там дискретная видео карта. Решила купить Dell N5010, намучилась с поиском драйверов, так как и даже в этом умудрились затупить.... как оказалось это M5010... вовремя обнаружила что не поставили ни единой печати в гарантийном талоне!!! Вобщем прежде чем идти в комфи нужно самому изучить товар, т.к. эти 18-ти летние мальчики ничерта не знают. Осталась крайне недовольна от магазина по адрессу Днепропетровск, Набережно-Заводская улица, 97Д

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

9 Декабря 2011, 22:55

4
Нина. Комфи г.Донецк, ул.Соколиная. Прочитала все отзывы и кажется, что это я такая- найду продавца и не отстану , пока сто раз не выясню все об товаре, который брать собираюсь. И мне терпеливо объясняют все, что я ни спрошу. И, когда кредит оформляла, досконально САМА внимательно перечитала договор. В итоге, я довольна, все работает, со скидкой цена телевизора была вровень с ценой Техноточки. Никому и ничего не переплатили - попробуй мне впарить то, что не нужно, вы думайте о себе прежде всего, а не идите на поводу у консультантов - они себе проценты зарабатывают! Я теперь влезла в интернет-магазин Комфи. Может кто-то что-нибудь про него сказать, можно ли с ним связываться???

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Декабря 2011, 17:00

5
Мне магазин понравился. Покупали ЛЭД телевизор, ребята продавцы позитивные, информацию о товаре дают точную. Вторую покупку- [холодильник) сделали через интернет магазин Comfy обслуживание супер.Информационный центр работает как часы.Покупками довольны, обслуживанием тоже.Доставка ребята молодцы.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Декабря 2011, 09:42

5
Возьмите на роботу консультантом в г. Черкасы.....Очень нужна робота......Ви же открыли новый филиал на Сумгаитской 33

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Декабря 2011, 16:52

1
плата за дополнительную гарантию необязательная

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

24 Декабря 2011, 18:30

3
С какого числа начинаете работать в Новом Году???

admin: Уважаемый Гость, спасибо за вопрос! Информация по режиму работы магазинов Comfy по всем городам 0-800-500-190

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Декабря 2011, 20:41

5
Отовариваемся в Комфи (Киев, Московский Пр-т, Альта-Центр) уже года 2. Что мы только не покупаем..начиная от батареек,флэшек и картриджей и заканчивая крупной бытовой техникой (телевизор,холодильник). От сервиса в восторге. Вся техника работает на ура!!!!! Даже вентиляторы которые по 59 грн.были работают не хуже дорогущих.Взяли аж 3 штуки(не только себе) и ни один за 2 года не поломался. Также обогреватель за 59 грн-тоже работает. Мобильный телефон,фотоаппарат,плойка,утюг(сейчас всего и не вспомню)ни с чем проблем небыло. Вся техника у них действительно проверяется еще до поступления в магазин, но при желании можно еще раз проверить перед покупкой. С этим проблем вообще нет,консультанты даже сами спрашивают будем ли проверять. И ничего подобного ни разу не видела по поводу того, что консультанта не дождешься. Наоборот подходят и предлагают помощь, при чем не навязчиво, в отличии от других магазинов бытовой техники(не буду уточнять). Всегда благодарят за покупку(при чем даже несколько раз:кассир и охранник на выходе,когда печать на чеке ставит,для гарантии,кстати). Про дополнительный сервис сказать ничего не могу,так как не пользуюсь такими услугами, но ни разу его не «впаривали» просто предлагали и говорили что по желанию можно приобрести.Да и не хамили никогда… Кстати, прежде чем что-то купить-всегда смотрю цени в интернете и сравниваю…еще ничего не нашла дешевле,чем в Комфи. А про предыдущие комментарии могу предположить, что конкуренты их просто покупают(из личного опыта)Даже мне такой подзаработок предлагали,типа написать(хорошее или плохое) что-то об определенном магазине или компании.

- 2012

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

7 Января 2012, 08:48

5
Так х... вы ноете покупайте в интернете, там же рассматривайте товар и "щупайте" товар, консультируйтесь тоже в интернете, с гарантией тоже решайте вопрос "через интернет"..

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

11 Января 2012, 17:21

1
Ужасть кошмарная! Особенно "порадовал" процесс поиска уже проплаченной вещи,причем платили наличкой, из покупателей были только мы. А вещица (телек)тихо и мирно ожидала нас у входа в магазин. Чудный юноша-грузчик неслышными шагами прошел и молча поставил какую-то коробку. Методом несложных логических умозаключений мы сообразили, что эта коробка наш телек. Потом доказывали охраннику, что это таки наша вещь. Потом долго допытывались, а где-же ее можно проверить, дабы не везти домой "кота в мешке". Нам любезно объяснили, что у нас есть 2 (два) дня для возврата вещи в магазин (если что). Странно, по закону 2 недели. И очень "порадовала" гарантия за 300 грн. Хотя, консультанта "поймали" сразу (учитывая, что в торговом зале были только мы и он).Хочется надеяться, что уровень обслуживания будет где-то как в "Технополисе".

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Января 2012, 21:55

3
Комфи - магазин супер на.бки! короче приглядел я в этом магазе ресивер к домашнему кинотеатру, и цена вроде нормальная,учитывая скидку в 30 %. Спросил консультанта, он мне вежливо ответил на мои вопросы и продемонстрировал интересующий меня товар. меня в принципе все устраивало, и я поинтересовался ценой и скидкой в 30% прилепленной к ценнику. -Да, ответил консультант, от цены нужно отнять 30% и данную сумму оплатить. -Круто, подумал я. Вроде нет никакого подвоха и мне все нравится. на следующий день я отсчитал нужную сумму и поехал за покупкой. Позвал того же консультанта, он учтиво поздоровался и я уже было сказал "заверните", но опять переспросил про цену. Ощущение наё.ки меною вновь овладело. Спасибо этому сайту за отзывы кстати)))) Поднеся ценник к сканеру, на экране высветилась цифра, явно не та на которую я рассчитывал(((( Сумма сказочным образом увеличилась на !! 519 !! грн. чудеса да и только! Подорожало!?? - сказал мне вслед консультант....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Января 2012, 23:41

5
48 часов на обнаружения каких либо дифектов. А 14 дней на возврат если тебе не подошел товар, не возмущайся учи законы.Я к примеру все понял когда мне объяснили

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

17 Января 2012, 11:21

1
Магазин Comfy в г.Ровно ТРЦ "Экватор" имеют отвратительных сервис-менеджеров и руководителя которые отказываются обменивать некачественные товары. Не покупайте ничего в Comfy г.Ровно ТРЦ "Экватор", потому, что если товар некачественный Вы его не обменяете.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

17 Января 2012, 17:08

1
Я придбала ноутбук в магазині Комфі, що знаходиться в м.Чернівці по вул.Хотинській,43 , а він виявився з дефектом (сервісний центр дав акт діагностики, в якому зазначено що я від гарантійного ремонту відмовилася). Хочу щоб в магазині обміняли на аналогічний (але я звернулася не в 14-денний термін, а в 25-денний, бо ніхто в магазині не сповістив про повернення товару протягом 14 днів). Директор магазину спочатку погодився - і "водив мене за носа" ще 2 тижні - а вчора категорично відмовився обмінювати. До речі, обслуговуючий персонал зовсім не займається клієнтами (вони в той час грають в комп"ютерні ігри) Що робити? Куди звертатися? Ніколи нічого не купуйте в цьому магазині!!! Там обов"язково Вас "надують"

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

2 Февраля 2012, 21:25

2
пришло смс .скидки 30 % НА ВСЕ группы товаров.а в магазине оказываеться только на холодильники и еще чтото короче не на все.продавцы ходят как под валиумом.покупатели зляться .их не найдешь.короче блендер сос скидкой 30 % =699 грн.купил .принес в инете такой же от 650 до 750 грн.Потом продлили акцию еще на 10 дней вроде.короче развод.Продавцы ничего не знают.спрашиваю МФУ с сетевым подключением= продавец (надо смотреть и начинает заглядывать в жопки МФУ .)))потом ему надоело говорит вы по инету посмотрите спецификации.НИКОЛАЕВ

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

9 Марта 2012, 23:27

5
Комфи в Ривьере,Одесса. Отличный магазин, вежливый персонал. Покупала там телевизор, стиральную машинку(ранее), пароварку сегодня и прийду еще.Гарантию беру на крупногабаритную технику. Персонал ооочень прияный,особенно понравилась девушка из отдела быт.техники,стажер Сашенька. Все обьяснила,показала как для себя,покупкуй довольна! Валентина,54 года.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

16 Марта 2012, 11:16

5
ви найкращі))

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Марта 2012, 23:26

1
добрый день!меня зовут Татьяна.проживаю в Луганске.долгое время работала представителем фирмы браун...моя семья с рубежного решила купить стиральную машину,по моей рекомендации, в Северодонецке в одном из Ваших магазинов.с уважением к Вам я немного растроена...как и некоторые покупатели моя мать отказалась от гарантии магазина,но что бы "не обижать" продавцов могли купить стиральный порошок, удленитьль...то что могло пригодится дома....молодой человек-продавец,повел себя очень нехорошо...ребят я понимаю мы продаем и хотим это делать качественно и правильно,заработать денег и так далее!!!!но грубить покупателю за то что у него ограниченные средства!!??и даже не заполнить гарантийный талон...отослать "приобрести книгу по защите прав потребителя" и если что обращаться в сервисник по чеку....!!!это как то грубо!покупатель должен возвращаться за новыми покупками, а не сидеть и пережевывать обиды!вот пример того как вы теряете постоянных клиентов!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Марта 2012, 00:19

1
Ужасный магазин. Не заказывайте ничего по акциям, если Вам дороги нервы и время. а без акций тем более, т.к. цены раза в полтора выше,чем в других магазинах. Заказал себе электрочайник scarlett в начале марта через интернет магазин. Приехав в назначенный день, меня сразу же попросили оплатить товар, я перед оплатой попросил показать мне товар,но оказалось, что чайник вроде как приехал бракованный (сказали, что привезли один чайник на весь Харьков. Странно как-то). На следующий день обзвонил интернет магазины, горячую линию. Пообещали привезти другой через неделю. Но через неделю все повторилось. И снова сказали, что приехал один чайник, и тот бракованный...Неужели за неделю только я один заказал чайник на 1.5 миллионный город... снова звонки в горячую линию, магазин, снова обещания... и еще через неделю, т.е. сегодня мне все-таки отдали чайник, чему я очень удивился...Но все равно никогда сюда не обращусь.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Апреля 2012, 18:13

1
Мариуполь Комфи-Куприна 2 сплошной обман покупателей- гаратия ни к одному товару не идет-Только платная, причем немало нужно переплатить, а это нарушение законодательства.По закону любой товар имеет гарантию как минимум год. Продавцы товар не проверяют-нагло врут что все проверено, упаковку никто даже не открывал. Продавца хер найдешь в отделе, вообще интересно Директор (говорят женщина) куда смотрит, или глазки от денег заплыли... Взять бы да в суд подать -ведь есть за что!!!! хоть нервы потрепать-как они разводят людей....

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

16 Апреля 2012, 10:49

1
Магазин фуфло!!! Взяли ноутбук и стационарный комп,ноут и 2-х недель не проработал,на гарантию не взяли так как при покупке отказались от страховки,спустя 2 месяца умер стационарный,он уже и застрахован был и гарантия оплочена,и что вы думаете? тоже не взяли на обслуживание! Писали кучу бумаг и заявлений всё бесполезно! не ведитесь на этот магазин.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

7 Июля 2012, 17:24

1
купила телевизор в кредит. с 3000 с полным комплектом (доставка, УСТАНОВКА, страховка, гарантия. тюнеры и т.д)получилось 5000. это ладно. Но дальше самое интересное: мне его доставили, распаковали, кинули на кровать и уехали при этом сказав, что они не устанавливают, а прийдет дугой. Ждала до вечера, потом позвонила на гарячюю линию. После соответствующих вопросов мне ответили, что заявку на установку я должна была заказать ,оказываеться, сама. Такого бреда я еще в своей жизни не слышала. Если я оплатила установку,значит она мне нужна, и что за бред-почему я должна еще дополнительно куда-то звонить. Не так бы было обидно если б мне об этом кто-то сказал. Теперь сижу с экраном на кровати и похоже мне прийдется с ним спать. Настроение от покупки испортили окончательно.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Июля 2012, 11:22

1
Прочитала все отзывы о Комфи... Все то же происходит и в Фокстроте и В Технополисе - консультанты незнающие элементорного о товаре, липовые акции, проблемы с возвратом и обменом бракованного товара, цены на ценниках и на кассе совершенно отличаются... Где же можно купить быт технику без развода и по нормальным ценам?!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

15 Августа 2012, 11:27

1
Что я могу сказать, у меня был опыт покупки техники в разных магазинах города, так и в интернет магазинах, но так чтобы мне привезли технику уже бывшую в употребление..., это ново, а вроде такая сеть большая, Вам нужно поменять вывеску господа "Секонд-хэнд Комфи", по бешеным ценам!!!Поэтому всех предостерегаю, если решитесь пойти в этот "чудный магазин" проверяйте упаковку!!! Елена Одесса

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

28 Сентября 2012, 11:26

4
не знаю сколько пользуюсь услугами магазина притензий не имею.а по поводу того что там плохо или там ищите лучше,и если вы заходите в магазин с распальцовкой то какого отношения хотите вы?

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Октября 2012, 15:12

1
Разводилово полное!За то,что прикрутили тройник и к нему подключили стир.машину- 200гр.Воткнули вилку в розетку-45гр,кинули сливной шланг в раковину все,управились.Это у них сервис(устанавливают "проффесионалы")Люди!Подключайте технику сами или доверяйе это дело знакомым-реально будет дешевле раза в3-4.Удачи!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Октября 2012, 12:29

5
А в Кривом Роге в Комфи нормально обслуживают и товар - что надо, мы постоянные клиенты этого магазина.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

31 Октября 2012, 23:09

1
КОМФИ--это фуфло!!! Сегодня, 31.10 12 приехал купить дочери ноутбук .. На ценнике стоит цена 3999. Взял ещё сумку под него за 160 и мышь за 99.. консультант сказал, что в ноуте уже стоит винда 8... Оформляю рассрочку.. Вроде должно получиться 4260.. Но на кассе узнаю, что ИТОГО 6200!!!!! Оказывается, что винда и все настройки компа ДОПОЛНИТЕЛЬНО и за это платится 1500!!!!! С...!!!!! Я чуть не разнёс ... магазин!!! Больше я туда ни ногой!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

20 Ноября 2012, 20:54

5
Я из Запорожья, покупку делала в Комфи, что на пр. Советском в Амсторе. Выбирала блэндер, чтоб манюньке пюрешки делать. Консультант очень вежливо и подробно рассказал и показал все интересующие меня модели. Я долго сомневалась, но продавец нетерпения не демонстрировал. Когда наконец я определилась, раскрыл новую коробку, проверил работу со всеми насадками. Я довольна. На выходе, уже за кассой, я заметила, как другой консультант настраивает тюнер Т2. Мне такой же подарили, но он у меня не хочет принимать обещаные 32 канала. Так вот тот паренек все подробно мне рассказал и обьяснил, из-за чего могут быть проблемы.И это при том, что он знал, что я не собираюсь покупать у них тюнер. Молодцы, ребята))). Хочу и к Новому Году подарки там выбрать.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Ноября 2012, 16:07

5
Кривой Рог. Покупал холодильник,все очень четко и быстро.Модель, цена и условия доставки без обмана,приняли заказ, перезвонили через несколько минут. Сообщили время доставки и уточнили заказ. Доставили в квартиру, установили на указанное место.Все работает.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Декабря 2012, 13:49

1
Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА магазином, а особенно по поводу отношения к клиентам!!! Мне выдали карту по не использованному тех. обслуживанию уже почти 2 месяца назад, но менеджер сделала какую-то ошибку и не активировала карту, т.е. карта пустая, деньги на нее не поступили и по этому не могу воспользовать картой. Уже неделю не можем добиться, что бы решили эту проблему.Менеджеры не очень торопятся! Так что прежде чем оформить сервис обслуживание, 100 раз подумайте надо ли вам это и вернут ли вам деньги!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

11 Декабря 2012, 16:17

1
Купили пральну машинку в Комфі в Житомирі.Гарантія 4 роки.Через 5 місяців перестав працювати віджим.Три місяці телефонували,щоб здати в сервісну службу для ремонту,тепер вже більше двох місяців телефонуємо, щоб нам повернули машинку.Магазин Комфі НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

- 2013

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

2 Января 2013, 20:42

1
Задолбала реклама по почте и спам по смс рассылке перед новым годом. Все очень дорого, но одна позиция меня заинтересовала-фотоаппарат fujifilm за 377 грн. Я в магазин, а мне там- ДА У НАС ДАЖЕ ТАКОГО И НЕБЫЛО!!!!!, ЕДТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН. Я в другой магазин, а мне там тоже самое-нету таких, хотя был один и его на днях забрали. Едте в другой... Я еду в другой, и, как вы думаете, что мне там говорят....-конечно же, что у ни таких фотоаппаратов нет и небыло!!!!!!, но ВЫ МОЖЕТЕ ВЗЯТЬ ДРУГОЙ (гараздо дороже, естественно). Я тихонечко проматерился и уехал, сказав, что если я решу купить что-либо то только не в комфи. ЛОХОТРОН!!!!!, а устраивают его ЛОХИ!!!!!!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

3 Января 2013, 15:41

5
администрация комфи, есть предложения для открытия вашей очередной точки в донецкой области.. если интерестно 0662487808 Роман

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

28 Января 2013, 22:55

1
Если чесно обходите стороной этоть магазин там только развод купила телевизор по цене 9000 грн lg, а стоимоть в других магазинов такой же самой модели 6300 грн.Вот такой развод....

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

30 Января 2013, 16:44

1
здарова всем. Купил ноутбук, полетел через 2 месяца. сдал по гарантии, потом вернули с поменяным жестким диском. и теперь постояно тормозит. Живу в другом городе, И я не могу к ним каждую неделю ездить и здавать в ремонт, ждал месяц пока вернут ноут. и купил то я его не за 3 штуки а за 10,000 ... фильмы не возможно вообще смотреть. Покупал в донецке. Если кто знает как помочь, звоните 0995426897

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

17 Февраля 2013, 16:35

1
Купили в Комфи электрочайник. Продавец- консультант сказала, что на него будет 20% скидка. При оплате оказалось, что скидки нет, цена указана со всеми скидками.Вывод: продавцы не компетентные, обычные "зазывалы" с рынка. Оплатив покупку пришлось ждать 15 минут, пока ее нам вынесли. Прийдя домой, раскрываем коробку и чуть не падаем в обморок. Чайник не новый, им пользовались и не 1 раз. На корпусе липкие пятна, внутри белая накипь. Вернули покупку в магазин. Чайник нам поменяли на новый, сияющий новизной. Чайник был куплен в подарок, представляете какой позор подарить пользованную вещь и добавить к ней чек с гарантией. Вывод: проверяйте покупки сразу же, прям в магазине. После посещения магазина пришли в ужас от того, что людей обманывают на кождом шагу. За свои же деньги можно так опозориться.... Больше в Комфи ни ногой. PS. Подарок был заказной и такой товар к сажалению оказался в ХУДШЕМ магазине г.Мелитополя.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Февраля 2013, 15:02

1
Вчера (18 февраля) муж купил в новом магазине КОМФИ в г, Мелитополе, флешку для автомагнитолы, оказалось магнитолоа флешку не читает, сегодня (на следующий день) взял чек, упаковку и саму флешку отправился в магазин (отпросившись с работы ), по телефону гарячей линии меня заверили, что возврат 100%. Но мужу вежливо навешали лапшу на уши, мол упаковка вскрыта и т,д, ( а как проверить если флешки продаются запаянные в пластиковую упаковку) муж послал, развернулся и ушел так как 60 гривен это обидно, досадно, но не смертельно!!! Вот такая история. Остались с осадком и уверенностью, что будем обходить магазины комфи стороной и информируем всех своих многочисленных знакомых

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Марта 2013, 16:23

1
Добрый день! 19 марта я приобрела в магазине Комфи водонагреватель Аристон. Поскольку днем ранее у меня рсгорел водонагреватель Аристон, мною было принято решение купить такой же, дабы не тратить время на его дополнительный монтаж и пр. В магазине Комфи в ТРЦ Апполо я приобрела водонагреватель Аристон на 80 литров (такой же самый по габаритам взамен сгоревшего). Продавец-консультант уверила меня в том, что 200 гривен стоит полный комплекс работ по монтажу водонагревателя (ЕСТЕСТВЕННО включая демонтаж старого) Я оплатила покупку и заполнила талон на доставку-установку, которую я заказала на среду (на следующий после покупки день). Отменив все свои планы на РАБОЧИЙ день я ожидала водонагреватель в среду. К сожалению, с утра сотрудники службы доставки не смогли мне сказать в котором часу (даже очень приблизительно) привезут водонагреватель. После обеда в среду мне перезвонили сотрудники магазина Комфи и сообщили о том, что выполнить мой заказ в среду они не могут, т.к. на кассе произошла ошибка и вместо водонагревателя мне везут гриль. Мне было предложено выбрать другой день для того что бы работники магазина могли привезти и смонтировать водонагреватель. В субботу водонагреватель привезли. Все необходимые крепления были установлены (поскольку на них висел такой же бак) и работникам службы доставки оставалось лишь снять один водонагреватель и на его место повесить другой. По их словам вся эта процедура должна была занять максимум 20 минут. Поскольку у меня не оказалось при себе нужной суммы наличных денег я была вынуждена оставить больного малолетнего ребенка с представителями магазина Комфи и бежать снимат деньги в банкомате, потому как иначе представители магазина Комфи не стали бы производить работу, которуя я оплатила ранее. Я отсутствовала МАКСИМУМ 15 минут. К моему возвращению водонагреватель уже повесили. Т.е. на демонтаж старого и монтаж нового ушло не более 15 минут. После того как я подписала необходимые документы мне выдали наряд и гарантийный талон на водонагреватель. В наряде в графе "оказание дополнительных услуг" стоит прочерк. Надо полагать, что дополнительные услуги мне не были оказаны? Тогда за что я заплатила дополнительные 60 гривен? Или это работники Комфи таким нехитрым образом зарабатывают на клиентах магазина? Откровенно говоря мне не понятно почему мне пришлось заплатить ДОПОЛНИТЕЛЬНО 60 гривен за установку, несмотря на то, что услуги по установке были мною и так оплачены. И второй вопрос. Это, скорее всего, вопрос из области морально-этических соображений персонала сети магазинов "Комфи". Если ребята приехали и увидели, что вместо того что им придется "с нуля" цеплять водонагреватель (сверлить стены, выставлять уровень и т.д. - что намного более трдо и временно затратно), они еще решили и дополнительно "заработать" на покупателе (поскольку ДОКУМЕНТАЛЬНО мой платеж в размере 60 гривен НИГДЕ НЕ УЧТЕН) и взять еще 60 гривен. Неужели не стыдно? Самое неприятное в сложившейся ситуации это то, что и я моя семья являемся постоянными покупателями магазина Комфи. И ни разу ничего подобного у нас не было. Рядом с нами - магазин Технополис (в этом магазине доставка стоит 70 гривен - в Комфи 100, установка 160- в Комфи 200 + скрытый платеж 60), но покупать водонагреватель мы решили именно в сети магазинов Комфи, поскольку этот магазин любим (любили?) и уважаем (уважали?) его сотрудников. Очень жаль, что из-за непорядочности и плохо налаженной работы магазин Комфи теряет своих постоянных и преданных покупателей. P.S. Жалею только об одном. Что опешила от наглости представителей Комфи и сразу не догадалась определить новое место для монтажа нового водонагревателя (и тогда бы монтаж водонагревателя занял бы минимум час, а то и полтора вместо потраченных 15 минут), а старый бы мы потом сняли бы самостоятельно и без проблем :-)И вот тогда, я думаю, ребята из Комфи вряд ли бы заикнулись о дополнительніх платежах))). Прошу разобраться в сложившейся ситуации: выдать мне как покупателю чек на 60 гривен СКРЫТОГО платежа либо же вернуть деньги. С уважением, Елена Гейко +38 063 246 83 76 Днепропетровск

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Апреля 2013, 17:52

1
Здравствуйте!В КОМФИ проходит АКЦИЯ "Интернет цены теперь в магазине" которая существует только на рекламных биг-бордах. Я выбрал блендер на ихнем сайте интернет магазина (до АККЦИИ его цена была 155 грн. с началом так сказать АКЦИИ его цена стала 179 грн.)заказывать через интернет не стал (думал цена все равно одинаковая), но как я был удивлен когда приехал в магазин, цена блендера в магазине 209 грн. Я подозвал консультанта, задаю вопрос: (я ей говорю что в городе биг-борды и у них вся входная дверь оклеена рекламой "Интернет цены теперь в магазине",почему разница в цене?) и получаю ответ что это розничная цена, и надо было заказывать в интернете. Я позвонил в их справочную тел.0-800-500-190, там мне ответили, что консультант прав. P.S.Дурят нашего брата на каждом шагу.Делайте выводы господа. (город Днепропетровск)

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

12 Апреля 2013, 17:47

1
магазин Комфи отстой не советую там что то покупать .Купили ноутбук а он не работает пошли менять не меняют забрали в ремонт .Более наглых тупых сервис менеджеров не видела.Обходите его стороной и другим советуйте.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Апреля 2013, 13:49

1
Мне раз 50-ый шлют смс о скидках!!!Как отключить их?

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Мая 2013, 21:11

Купили холодильник,оплатили доставку.В заявке указана дата(в течение всего дня нужно быть дома,что очень не удобно)В назначенный день ждали до 20:00 ,но холодильник так и не привезли -машина поломалась!Я конечно все понимаю,но неужели у магазина одна машина?КУПИТЕ АВТОМОБИЛИ ДЛЯ ДОСТАВКИ!!!ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ!!!чтоб ждать свою покупку неделю находясь в 18 км от магазина!СТЫДНО должно быть за такой СЕРВИС!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Мая 2013, 11:35

1
Столкнувшись с персоналом магазина Комфи в г .Северодонецк.я убедился в том что они жулики!А на мое обьяснение насчет не правдивого ценника -полный бред!Представьте вы покупаете мороженное за 6 гривен а на кассе вам выписывают чек 6 гривен +страховка(вдруг вы тут же им подавитесь)То же самое в Комфи-замануха (на чеке одно -на кассе совсем другое)Короче хочешь купить в Комфи -бери за наличные и обязательно минуя консультанта!иначе еще и свое мнение навяжет!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

28 Мая 2013, 18:33

1
В августе 2011 года купила холодильник "Liebherr" за 8599,00 грн. с нижней морозилкой. Апрель 2013 года, холодильник не работает и ремонту не подлежит. Кроме того была оплачена гарантия на 4 года и доставка. В общей сложности 9350,50 грн. Так что кому не жалко 10 тыс грн идите в comfy.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

2 Июля 2013, 21:49

1
я не могу советовать этот магазин. сертификаты подарочные действуют не на все товары. продавцы просто не какие на все им положить.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

4 Июля 2013, 11:22

1
Вчера приобрел это чудо. Тел. классный!!! Цена просто сказка. Но есть одно НО- это обман покупателей торговой сетью КОМФИ. Спросив у хама продавца о доп. платеже при условии что я беру его в рассрочку, он ответил что к нему еще необходимо приобретать гарантию, а без нее не продают. На мои претензии, он посмотрел на меня таким видом, что я ему уже должен что он со мной разговаривает, а при отказе приобрести доп. аксессуары он достал из кармана тел. и ушел. Короче был у меня год назад почти такой же случай в этом магазине. Цена на ценнике отличалась от той которую нужно было заплатить, но это другая история. Короче руководство и персонал занимаются мошенничеством. ВСЕ БОЛЬШЕ не одной копеечки не понесу в этот магазин и репутацию создам "фирменную"

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Июля 2013, 16:01

1
Омерзительный магазин- сплошной разводняк. Выбрали дорогой телевизор, как в итоге выяснилось он бракованный, а нормальный можно заказать, но будет он дороже и только через несколько дней, потратили ещё 30 мин. на выбор другого телека. Цены высокие, при покупке нескольких товаров наличкой нам обещали скидки, мальчик 25 мин. ковырялся в компе, после чего выдал, что скидки не будет, на эти товары она не распространяется. Полочку к телеку искали всем магазином, продавцов не могли поймать, а тот парень который нас обслуживал сказал, что это не его отдел и он тут ничего не знает, искал он полку долго и нудно, в итоге побежал искать помощников, их ждали ещё дольше- в результате пришёл другой продавец и сказал, что полку вчера продали. Парень начал пробивать чек на нашу покупку и вдруг сбежал по каким то своим делам на "минутку", мы простояли 10 мин. у пустого компа, а потом развернулись и поехали в другой магазин, где за 20 мин. сделали все покупки и довольные поехали домой. За принудительную покупку гарантии подтверждаю, это вообще нонсенс, какого чёрта покупая за наличные товар я обязана платить за гарантию? Последней каплей стало то, что нажитая годами карточка-скидка оказалась уже не действительной, по причине того, что у них теперь новые карточки, на вопрос, а как же наша скидка с кучи дорогих покупок девушка кассир ответила, что ничем не может помочь-возмущению нет предела. Никогда больше в Комфи не поедем ни за что!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

15 Июля 2013, 14:06

1
Приобрела в Комфи в Харькове на ул.Плехановской водонагреватель с установкой, которая стоит 249грн. При покупки девушка консультант сказала, что в установку включено все, кроме материалов, которые будут дополнительно стоить до 40грн. Когда пришел мастер устанавливать водонагреватель, то чтобы его установить надо еще заплатить 400грн. У нас типовая установка водонагревателя и выводы под водопровод для подключения сделаны. Непонятно за что я заплатила 249грн. Комфи - в части сервиса ЛОХОТРОН!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

7 Августа 2013, 18:21

1
Купила в Комфи телефон,оказался неисправным,принесла в магазин для обмена или возврата.Два часа ждала менеджера,чтобы разобраться,менеджер отправил в сервисный центр чтобы дали заключение что это заводской брак и мы вам поменяем телефон,сервисный центр дал заключение(пропайка микрофона,что и есть заводской брак)брать телефон назад отказываются,ссылаясь что нужен акт на списание,который сервисный центр никогда не даст,а будет заниматься ремонтом до "посинения".Вот так в магазине Комфи продают уже бракованный товар и не несут за него ответственности.Самый худший магазин в городе Харькове.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

16 Августа 2013, 17:55

1
Имела неосторожность купить в магазине Comfy ( торговый центр "Муссон", г. Севастополь) холодильник и пакет сервис-услуг. Сразу добавлю,что два года назад заплатила за это приобретение 1000$. Через год была вынуждена воспользоваться пакетом сервис-услуг. Это что угодно, только не сервис... Ничего плохого не могу сказать в адрес фирмы, производившей ремонт холодильника: там с услугами всё в порядке. Но организация и обслуживани,по купленному пакету услуг, в самом магазине безобразные !!! За неисправным холодильником приехали в 00.30 мин,по местному времени, при этом звонили и рассказывали,что они уже подъезжают с 18ч. При доставке отремонтированного холодильника опять трепали нервы, пришлось платить грузчикам за подъёмы( хотя всё должно входить в "сервис"), потому что произощла путаница и доставку осуществила другая компания. При этом холодильник, данный на подмену, на время ремонта, другая компания забрать отказалась. Теперь этот подменный фонд (с ужасающим,кстати,внешним видом)стоит у меня в квартире. И на мой вопрос о том, когда же его заберут, ответили, что это обязательно произойдёт, в удобное для НИХ время. Даю честной пионерское, что поставлю в известность как можно большее количество людей о том, что бы они НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обслуживались в этом магазине и ни под каким видом не приобретали подобные сервис-услуги !!! Ещё один совет тем, кто имел неосторожность купить этот "сервис": СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗНО ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, УКАЗАННУЮ В ПАКЕТЕ. ВАШИ ПРОБЛЕМЫ НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ. "Рыба гниёт с головы" - какое руководство в Киеве, такой и "сервис" на местах...

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Августа 2013, 14:42

1
Имею горький опыт покупки сушки для фруктов и овощей в Comfy (торговый центр Дафи, г. Харьков.)и хочу предостеречь других покупателей от совершения покупок здесь. Не буду говорить о консультантах не выполняющих своих профессиональных обязанностей, это не самое неприятное. Купленная мной сушка, оказалась сломанной (не работал нагреватель и она гоняла впустую холодный воздух). Заменить товар или возместить его стоимость мне отказались, мотивируя тем, что я приобрела вещь, а значит согласилась с его качеством, а поломку должна ехать устранять в сервисном центре. Худшего отношения к клиентам я не встречала ни в одном другом магазине города. Имейте в виду, что вам не захотят проверять исправность товара при покупке, а предложат проверить самостоятельно. Не поймайтесь, ЭТО УЛОВКА, чтобы "всучить" вам вещь с дефектом, который можно сразу не распознать и иметь затем проблему за свои же деньги. Хорошо, что сушка не столь дорога как холодильник или телевизор. У меня сложилось впечатление, что равнодушие и хамство - это политика работы с клиентами в Comfy. Судя по отзывам я далеко не одинока. "Коллеги по несчастью", кроме тех впечатлений которыми мы делимся в сети, очень хотелось бы, чтобы наконец понесли ответственность люди, продавшие нам брак или оказавшие такие сервисные услуги от которых одна головная боль. А то, происходит как в той басне Крылова "а Васька (Comfy) слушает да ест"/ COMFY=НЕПОРЯДОЧНОСТЬ+ОБМАН, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Августа 2013, 21:46

1
Взяли ноутбук с 8й виндой.Сервисы говорят что не возможно поменять винду.Остается только менять саму технику целиком.Как с ними разговаривать если на 3 отдела 2 продавца.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Августа 2013, 12:48

1
Моя история слишком долгая, НО Обратите внимание на то,что проверить работоспособность товара в сети магазинов не предоставляют возможным или через скандал!!! Особенно это касается телефонов, который вы проверяете дома, но вернуть его или обменять на другой вам откажут, по простой причине - товар был в употреблении!!!(сами понимаете,что телефон нужен для того чтоб совершать/принимать звонки,сообщения и выхода в сеть. Если вы совершили хоть один звонок или попытку выйти в сеть, дабы проверить этот аппарат - все, придется молиться долго,чтоб купленный аппарат хоть как-то работал!!!) То же самое касается и остальных товаров...Плюс то,что консультанты вам навешают лапши на уши о том или ином товаре, а в итоге он окажется с совершенно другими характеристиками!!! Книгу жалоб вам просто откажут предоставить, а звонки на горячую линию не принесут никакого результата (как это было в моем случае)! И кому вы пойдете жаловаться??? Я в данном магазине просто разочаровалась...в принципе как и большинство остальных клиентов. Если не желаете быть разочарованными и обманутыми, НЕ ПОКУПАЙТЕ В СЕТИ КОМФИ НИЧЕГО!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

30 Августа 2013, 20:53

1
Я сегодня купил своей дочери в Комфи Днепропетровска в Мост Сити центре подарок по случаю её именин,купил ей телефон Samsung за 1390 гривен,забрали последний с витрины.Мы купили его и на месте хотели его включить и проверить работу,но он не включался,консультант нас успокоил,что мол разряжен полностью аккумулятор.Приехав домой поставили на зарядку телефон,но он даже не заряжался.В итоге у дочери слёзы,а у меня убитое настроение.Завтра в ярости и гневе пойду возвращать покупку.А месяц назад у "свояка" та же проблема была с ноутбуком,и принесли его на восьмой день обменять,но отказали.Благо у меня оказался там знакомый и нам поменяли.Что случилось с нашими такими недавно хорошими магазинами? Зажрались?Поговорка"клиент всегда прав"-это миф.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

31 Августа 2013, 09:33

1
купила фотоаппарат 19 августа, 21 августа уехала в Крым и тут он нас начал разочаровывать. Поменять не смогу так как 14 дней пройдет. Фотоаппарат сначала не читал свои же фотографии, а потом во все перестал включаться. Я не довольна, хотя продавец-консультант рекомендовал.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Сентября 2013, 15:28

1
обслуживание отвратительное консультанты не компитентные.комфи херсон в трц фабрика.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

20 Сентября 2013, 20:06

1
комфи Луганск советую ничего не покупать товар некондиция возврат не делают

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Сентября 2013, 21:18

1
Купила смартфон LG 7Dual P715 21.07.13 в Луганске, на сайте его цена составляла на тот момент 2333грн*, звёздочка означала что в магазине розничной торговли цена будет такая же, но на ценнике почему то стояла цена 2599грн, на мой вопрос о цене продавец ответил что возможно на сайте неверная цена(???). Проверив в базе магазина оказалось что неправильная цена стояла на витрине, на самом деле стоимость телефона оказалась 2444, что так же не совпадало с ценой на сайте даже если накинуть 2% за обработку заказа магазином. Проверить телефон продавец отказался, сказал раз на коробке стоит штамп значит его проверяли при приёмке. На моё требование проверить его мне всего лишь предоставили место на столе, пришлось проверять его самой.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Сентября 2013, 12:42

1
Да, хуже сервиса я невидел....персонал вообще незнает техники, В г.Сумы открили превый Комфи- это полный пи..ц , они потеряли минимум 50% от продаж и поплатились за ошибки с персоналом, даже у Эльдорадо сильнее профисионалы которые могут показать, научить, Эльдорадо против комфи цари обслуживание, пусть там будет дороже но зато там мне всегда рады, мои знакомые все тогоже мнения, Хотел купить себ и жене по телефону и газ плиту, но фиг там даже толком продать не смогли, купил в тот же день в эльдорадо дорожн на 350 грн, но зато с улыбкой.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Сентября 2013, 14:30

1
СуМЫ . ОТКРЫТ МАГАЗИНА КРИЧАЛИ ПО ВСЕМ УГЛАМ СКИДКИ 20 ПРОЦЕНТОВ.ПРИШЁЛ КУПИТЬ ТЕЛЕФОН А ЦЕНЫ БЕЗ СКИДОК ВЕРНЕЕ ПРОДАВЦЫ ГОВОРЯТ ЧТО ЦЕНА УЖЕ СО КИДКАМИ.ХОТЯ ЦЕНА КАК ВОВСЕХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ... ДА И ЦЕНЫ НЕТАКИЕ И НИЗКИЕ ТАКИЕ КАК И В ОСТАЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ.НО СТАДНОМУ ИНСТИНКТУ ВСЁ РАВНО ВСЕ ТУДА ЗНАЧИТ ВСЕ ТУДА. РАЗВОДНОЙ МАГАЗИН! ЖДЁМ ВОЗВРАТА ВТЮХАНОГО БРАКОВАНОГО ТОВАРА

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Сентября 2013, 19:08

1
черкассы комфи ул.Сумгаитская.Рассказываю незаконченную историю покупки холодильника в данном магазине.В пятницу заехали в магазин поглазеть на товары, пока ходили жене приглянулся холодильник Samsung,я решил ей устроить сюрприз , и , тайком купить. Консультант отговорил брать с витрины и предложил новый в упаковке из Днепропетровска ,с доставкой на дом, оформил, прождал все воскресенье,вечером звонок от диспетчера, типа извините - будет в среду, через час звонок-будет в понедельник вечером. Но я уже успел позвонить на горячею линию и узнал ,в Черкассах есть только один такой холодильник, сразу возникло подозрение , что мне привезут холодильник с витрины ( от покупки которого сами и сначала отговорили) Отказался от доставки и сегодня поехал сам за ним. По приезду, я понял, что там уже в курсе дела, обьяснили , что пришел второй холодильник в воскресенье вечером , и я могу его забрать, только нужно немного подождать. Ну пока ждать, решился погулять по залу, посмотреть панели. Смотрю увозят холодильник с витрины, спрашиваю - не мне ли его готовят? Отвечают нет.Предупреждаю, что этот телевизор я брать не буду.Молча увозят в склад. Жду полтора часа, спрашиваю когда будет мой холодильник, отвечают , идет паковка. Вопрос с моей стороны ,чего паковать он же должен быть запакован и только сейчас его нужно распаковать для проверки на внешние повреждения и комплектность. Вывозят молча возле меня за кассы и требуют чек. Говорю распакуйте я его проверю. Распаковывают, я открываю дверцу холодильника сверяю серийник ( забыл сказать ,я его еще в пятницу на всякий случай записал)

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

23 Сентября 2013, 19:24

1
точно, отдают с витрины. Всем руководит директор данного магазина Юрнаев Виталий Сергеевич, спрашиваю его где второй холодильник, наконец допускает на склад, показывает на запакованный, говорит вот он, поворачиваю личиком - другая модель !!! У директора новая версия -уже ваш отправили заказчику. Естественно отказываюсь забирать этот холодильник, обещают, что другой будет 25 го.Попросил без меня не вскрывать, буду забирать сам. после отпишусь.Я не имею претензий к персоналу ( у них пример директор ), все бояться потерять работу,но наглости их директора я был поражен, за 60 лет жизни встречаю 1 раз.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Сентября 2013, 17:15

2
в Комфи обслуживание ужасное.я считаю,что если ты пришел на работу,так будь добр РАБОТАЙ!!!не все любят свою работу,но к сожалению выбор не ахти в этой стране.и потом ,какая разница,пришла я за чайником стоимостью 300грн или же за плазмой в 18 тысяч. может сегодня чайник,завтра плазма.я с таким успехом в Эльдорадо пойду,там каждому покупателю "ручки целуют" и правильно делают.такая работа ,тоже своеобразное "подлизывание", и руководители,и владельцы -это прекрасно знают.ведь никто не любит хамство!жалуются на врачей,бухгалтеров,кассиров,маршрутчиков...а сами-то?такие же.так откуда же взяться вежливому обслуживанию,если везде обозленные и ленивые люди.Комфи меня разочаровал...имея возможность купить технику,принципиально не стану этого делать в этой сети.и еще и друзей отсоветую.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

7 Октября 2013, 21:03

1
самый, как бы сказать помягче- голимый магазин , попробуйте после покупки на следующий день вернуть товар (и тут начнется самое смешное)по разводу покупателей он на первом месте (купил смарт так эти лохи хотели мне впарить с плей маркета бесплатные программы за 200 с чемто гр и пробную версию навител за 470гр)просто я сказал что непонимаю в этом (так для проверки на вшивость)вывод мвгазин вшивый от администрации до продавцов

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Октября 2013, 12:34

1
21 10 13 купил в COMFY Кривой Рог (ост Юбилейная) холодильник ВЕКО. Продавец очень нахваливал. После доставки домой обнаружил, что отпало уплотнение на морозильной камере. Обратился в Конфи - продавец сказал, что у ВЕКО так и нужно. Обратился в сервис - сказали что очень дорогой брак, а продавец обманщик! Обратился в Комфи по поводу возврата в тотже день ссылаясь на право потребителя вернуть товар в течении 14 дней. Товаровед сказала что очень занята и нужно ждать четверга (чего нет в законе), кро ме того стала придирчиво выспрашивать причину (тоже противозаконно, так как 14 дней не прошло!) - назвать фамилию и имя менеджера -ОБМАНЩИКА отказалась.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

25 Октября 2013, 12:05

1
покупал технику в разных магазинах в восторге был от технополиса (это не реклама единичная покупка была -электро мясорубка главное все обьяснили в чем разница вобщем помогли очень покупкой доволен) и тут-же через месяц (наверное головой где то ударился)занесло меня в КОМФИ купил я там смартфон день вернее пол дня я им пользовался села батарея после полной зарядки . вечером его отказались принять т.к. он уже б\у заморачиватся на жалобы не стал 1100гр пусть им останется зато уже 6 моих знакомых сделали дорогие покупки в других магазинах благодаря мне и меня это очень радует . а радость это здоровье поэтому и дальше буду продолжать

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

29 Октября 2013, 07:26

1
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ХЕРСОНА, ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВАС, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "КОМФИ". ОНИ ВЫДАЮТ Б/У ТОВАР ЗА НОВЫЙ И ПО НЕГЛАСНОЙ УСТАНОВКЕ ОБМЕН НЕ ПРОИЗВОДЯТ. И ПОТОМ ВЫ ДОЛГО ЖДЕТЕ КОГДА ОТРЕМОНТИРУЕТ ЕГО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ЕСЛИ ВООБЩЕ ОТРЕМОНТИРУЕТ.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

29 Октября 2013, 19:46

1
Обслуживание отвратительное или его вообще нет.15 минут искал консультанта с отдела компьютеров.Напрасно потерял время.Зато возле кассы толпой стоять и ржать это нормально.Магазин дерьмо вместе с работниками.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

3 Ноября 2013, 23:59

3
Покупал себе планше prestigio multipad 9.7Pro стоет 1300 но заплатили мы 2300.чехла не дали,пленки тоже и моного ещо чего!!! Ребята что делать?

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

30 Ноября 2013, 21:04

1
Купила стиральную машину BEKO в Комфи-Донецк по улице Добровольского (Амстор на Петровке), во время первой стирки из машины на пол вылилась вода, оказалось в уплотнительном манжете (в загрузочном окне машины) 5 дыр, одна 5-6см, остальные по 1см, при получении данной машины этот брак видно не было т.к. дырки находятся за манжетом если его не раздвинуть, их не видно!!! Мы обратились в Комфи с просьбой обмена бракованного товара, который они нам подсунули и нам в уверенно-наглой форме отказали, намекнув, что данный брак наших рук дело и вообще никто ничего нам менять не обязан!!! Даже беседа с их директором Ивановым велась в таком же русле, ВЫ КУПИЛИ, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Сижу без машины, а у меня двое детей, и жду эту грёбаную запчасть уже 4 недели. СПАСИБО вам БОЛЬШОЕ Иванов и всему Комфи!!! Ноги моей у вас больше не будет!!! И всем про вас расскажу!!! БЕССОВЕСТНЫЕ!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

4 Декабря 2013, 20:41

1
Я считаю,что обслуживание отвратительное.Покупали по акции пылесос Samsung SC 4326 в Мелитополе.Во-первых продавец не квалифицированный,на счёт товара толком ничего не смог рассказать и по ходу дела рассказал вообще о другом,не о том,о котором спрашивали.Во-вторых чтобы не успели проверить работоспособность товара,быстренько побежали оформлять покупку без предварительной проверки,хотя о ней интересовались.В-третьих когда принесли товар домой,он был упакован без пенопласта и ещё к тому же оказалось,что плохо работает,при первой же уборке не успели даже всю комнату пропылесосить,как с него пыхнуло пылью и пришлось вымывать фильтр,который кстати потом нужно ещё и сушить,как оказалось,что-то около 12 часов!По мимо того продавец ещё и пытался продать гарантию,хотя по закону как выяснилось на любой товар идёт гарантия как минимум на год!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

8 Декабря 2013, 09:19

1
привезли холодильник не соответствующей заказу модели. Нагло врали, что я заказал именно то, что не заказывал. Холодильник увезли. Никто не перезвонил, не сообщил о возможных путях решения проблемы. Пришел вернуть деньги. Час морочили голову.Деньги за доставку так и не вернули. "Услуга оказана" Мошенники и аферисты. Горячая линия - такая же. Никто не связывайтесь, - быстро только принимают деньги!!! Напишу заявление в общество защиты прав потребителей. Пусть с ними объясняются.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Декабря 2013, 20:32

2
По акциям покупать иногда можно - НО Главное не покупайте у них доп.сервис и установку и страховку- это развод -пару раз помог знакомым взять товар в рассрочку без всякой этой гадости.Но нужна настойчивость.вызов директора.звонки на горячую линию прямо с магазина- часа 3 занимает.ю

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

25 Декабря 2013, 13:07

1
Купил планшет г.Кривой Рог, и сразу обнаружил глюки: при вкл. блютус планшет выкл., файлы не принимает, висит! ну обратился на 4 день поменять не тут-то было! обозвали оскорбили и отослали!!! Вообще просто супер!И закона нет ни какого о потребителе для этих хороших людей! Желаю им встретиться с такой же проблемой и таким же обслуживанием!И прежде чем покупать поищите в других магазинах!!!!! И оценка моя просто слов не хватить описать Ужасно - мягко сказано!!

- 2014

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

2 Января 2014, 12:51

1
Купил 30 декабря 2013 года телевизор в Comfy LG 42LN540V со слотом под модуль Т2 также взял и сам модуль STRONG, и ещё приставку Т2 STRONG. Вставляю в телевизор модуль Т2, и он находит 24 канала место обещанных 32, что я только не пробовал, пытался обновить прошивку телевизора через интернет пишет, что прошивка самой последней версии выбирал страну Украину, Россия и даже Германию не чего не по могло. А вот включаю приставку Т2, как и обещано ловит 32 цифровых телеканала. Так неужели нельзя было сказать, что с модулем Т2 ловит всего 24 если как они говорят что эти телевизоры разбирают как горячие пирожки неужели у меня одного такая проблема. Купил телевизор под новый год хотел посмотреть все 32 новых цифровых телеканалов благо, что взял ещё приставку, хотя брал её совсем для другова телевизора. Вот решил поменять модуль Т2 на приставку Т2 в Comfy с доплатой, но не знаю получится или нет, так как вошел на их официальный сайт за шёл на вкладку ПРАВИЛА «COMFY» ПО ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ТОВАРА. И меня разозли их название можно подумать, что мы не живём не в стране Украине, а в стране Comfy согласно их требованиям купив товар я должен им вообще непользоваться не открывать его и не распаковывать, чтобы вернуть обратно получается у нас нет закона о правах потребителей в Украине, а есть только закон Comfy. Вот что они требуют: В сети магазинов «COMFY» обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, осуществляется при соблюдении следующих условий: – наличие кассового чека (расходной накладной) о приобретении товара; – сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре; – сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; – товар не имеет следов эксплуатации*; – наличие оригинальной, целостной** упаковки товара и его комплектующих; – сохранена полная комплектация товара, предусмотренная Производителем: аксессуары, расходные материалы, сопроводительная документация, гарантийный талон, программное обеспечение и т.д. * Следы эксплуатации – любые изменения в товаре, свидетельствующие о его использовании по назначению: для кухонной техники и техники для дома – следы приготовления или хранения пищи, следы моющих средств, загрязнения; для требующих установки товаров – следы установки; для цифровой техники – установленное или активированное программное обеспечение, пользовательские настройки, пользовательские файлы и т.д. ** Нарушение целостности упаковки – это частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, не восстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является). Обмен или возврат товара в течение 14 дней не считая дня покупки не может быть произведен в следующих случаях: • несоблюдение какого-либо из условий, указанных в п.1. правил «COMFY» по обмену и возврату товара; • товар из перечня не подлежащих обмену и возврату согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994г.: – фотопленки, фотобумага; – товары личной гигиены*; – товары в аэрозольной упаковке; – диски для лазерных систем считывания с записью; – товары для детей, детские игрушки. * Товары личной гигиены – предметы (товары), предназначенные для проведения любых гигиенических процедур, делая их эффективными, простыми, быстрыми (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фен-щётки, щипцы для волос, зубные щётки, массажные ванны, инструменты для маникюра и педикюра и т.д.) Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится при условии наличия существенного недостатка, подтверждённого актом (справкой) Авторизированного Сервисного Центра Производителя Существенный недостаток – недостаток, делающий невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: он не может быть устранен; его устранение требует более четырнадцати дней; делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором. Возврат товара ненадлежащего качества либо его обмен производится при наличии следующего перечня: – документа, подтверждающего приобретение товара (кассовый чек или расходная накладная); – акта (справки) Авторизированного Сервисного Центра Производителя о не ремонтопригодности (наличии существенного недостатка); – правильно оформленного оригинала гарантийного талона на товар; – полной комплектации товара согласно инструкции производителя; – письменного заявления клиента на обмен товара или возврат денежных средств.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

4 Января 2014, 19:25

1
Город Белая Церковь.в этом супермаркете очередной розвод!!!!покупая ІТ-технику,вам предлагают пакет програм за определенную суму типа там антивирус,бла-бла и т.п.таким образом они законно снимают с себя отвественность даже в случае обмена товара в срок 14дней,так как покупатель дал согласие изменять заводские параметры!!!НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!!!я щас с ними воюю по этому поводу!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Января 2014, 00:25

1
Я не знаю читают ли эти отзывы руководители магазинов,но мне очень хочется сказать пару лестных слов.Так случилось что в этом магазине работал мой сын,проблемы были с трудоустройством,а тут взяли на работу,мы конечно радовались,парень старался,пол года отработал и тут его вызывают 31 декабря и сообщают что у них сокращение и он уволен.Вот скажите нельзя было сказать об этом 2 января,что же вы не люди или нелюди,нельзя же так с людьми,ведь Новый год,праздник а тут такая новость.Теперь ждем почти 2 недели трудовую книжку и расчетные,они отдыхают и книжку никак не перешлют с Днепропетровска,по закону ведь должны отдать в день увольнения,теперь ни книжки ни зарплаты ,о людях никто не думает,ведь нужно устраиваться на работу.Все это происходило в Харьковском комфи на Героев труда.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

12 Января 2014, 09:53

1
Горловка магазин полное гавно

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

18 Января 2014, 19:55

1
Харьковский "КОМФИ" ,находящийся на Московском проспекте.Тут работают некомпетентные продавцы-консультанты,которые дают дизинформацию...А так же дебилы менеджеры...которые мычат,не давая внятных ответов.Видети ли они не решают вопросы по обмену некачественной продукции.Так кто же будет отвечать за базар?Закон о возврате в срок14 дней-не для них.Как найти управу на этих уродов?

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Января 2014, 19:01

1
Я являюсь журналистом государственной теле-радио компании и так это не оставлю! всем кто пострадал от проделок магазина комфи, большая просьба связаться со мной по тел: 0951188486 или эл.почта milkamc2009@mail.ru Дорогие обманутые покупатели и посетители магазина "Комфи"! Столкнулась сама с проблемой возврата некачественного товара. 28.12.13 декабря был куплен видеоригестратор в магазине комфи (Макеевка, Донецкая обл.), 3 января подарила мужу, открыли подарок, он не включается, при том при покупке, он тоже не включился... на что продавец сказал -"батарея разряжена".. Но после подключения к зарядке он так и не включился. Постоял на зарядке включился, поработал 15 мин, и опять выключился; Описывать, что нам сказали в магазине, нет смысла... все уже выше описано, только перефразировать: "либо ремонт либо разрыв договора". Ремонт новой вещи, естественно мы отказались... А деньги нам отказались возвращать - основания вы использовали товар - т.е. он уже б/у))))))

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

22 Января 2014, 08:49

4
на каком сайте можно взять сертификат соответствия на варочную панель РСР615В90Е ВОSCH

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Января 2014, 19:48

5
Я, в полном шоке!!!! Вчера в комфи на гагарина купили телефон на подарок.Продавец-консультант отказался нам проверить, сказал что настройки и проверка у них за 200 грн, техника у них вся проверенная. приехали домой открыли, а подсветка на клавиатуре не работает. Мы приехали на второй день чтоб нам поменяли, нам отказали. Телефон стоит 1700. Сказали чтоб ехали в сервесный центр и решали проблему там. Что это поломка производителя. А то что они продают такой товар это нормально. Я конечно в шоке, такого отношения я не видела нигде. Я так ничего у них и не добилась, хотя разговор был очень длинный. Они разводят народ как сами хотят. Умоляю не связывайтесь с ними!!!!! И ничего у них не покупайте.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Января 2014, 13:47

1
магазин comfy в Днепропетровске на Наб. Ленина, 31-А просто отвратительный. персонал грубый, обслуживание на самом низком уровне, кроме как здороваться ничего больше не понимают и не знают, такое впечатление что работает бракованная партия роботов.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

27 Января 2014, 17:27

1
Консультант на планшетах (невысокий парень с бородкой), в Комфи возле Нового моста в Днепропетроске моральный урод и хамло. Набирайте побольше таких продавцов.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

28 Января 2014, 10:12

1
Добрый день уважаемые покупатели! Хочу вам открыть глаза на этот гнилой магазин, извиняюсь за резкие слова но он к сожалению их полностью заслуживает. В этом магазине нет ни чего святого он только сам себя пиарит , своими же отзывами в том ,что в магазине лучшие специалисты и достойное обслуживание клиентов, а в реальности всё наоборот. Их интересуют только деньги ,а на наши интересы клиентов им наплевать. Чтобы не быть голословным приведу пример . 3 января 2014 года, я вместе с сыном пришёл в этот магазин купить видео приставку СМАРТ для своего телевизора. Показал продавцам инструкцию своего телевизора и попросил их совета какую лучше купить приставку для ТВ. Они сказали берите приставку ICON BIT Toucan Manta ,что она самая лучшая и проверять её даже не надо, я послушался их совета и купил её. По приходу домой я её подключил но она к сожалению не работала так как надо, постоянно сбрасывала видео сигнал, после чего я в течении часа после покупки вернулся в магазин, чтобы её поменяли или дали другую модель. Мне было в грубой форме отказано, персонал этого ГОРЕ магазина аргументировал, что сейчас нет руководителей которые могут принять такое решение так как они в праздничные дни не работают и посоветовали обратиться с этой проблемой после праздников. 7 января я пришёл с этой приставкой с просьбой поменять её, на , что мне снова было отказано и сказали пишите заявление руководству про желание сдать эту приставку, и я его написал ,но тут снова засада появилась в том что решение будет принято руководством только в течении 15 дней. Я согласился и на это. После истечении срока мне перезвонили и сказали, что мне отказано в моей просьбе так как приставка была у меня это время на руках, хотя я при написании заявления предлагал её также сдать на ,что мне было сказано ,что они не имеют права его брать. Вот моя история и при чём она реальная. После этого я обратился в интернет магазин с просьбой какую лучше мне поставить приставку на ТВ? Они меня сразу проинформировали ,что та приставка которую я купил в КОМФИ мой телевизор не поддерживает и её давно уже сняли с производства в связи с её негативной работой. Эти ребята приехали ко мне домой привезли такую же самую приставку ,подключили её она работала также как и та которую я купил, после чего они подключили другую модель которая работает замечательно.. Вот это действительно профессионалы своего дела, приятно с ними работать. Теперь я сделал вывод что с этими гнилыми магазинами лучше не иметь дела. Так ,что уважаемые покупатели обращайтесь за всеми покупками только в интернет магазины это дешевле , а главное ни какой нервотрёпки. Я и в предь буду писать в интернете на всех сайтах о этом ГОРЕ магазине, чтобы люди не делали ошибок при покупках. Эти магазины нужны только чтобы посмотреть визуально на изделие и точка, после чего его заказать в интернет магазине, дешевле и без головняка. Вы не подумайте ,что я пиарю интернет магазины просто не хочу чтобы Вас разводили в этом магазин так как развели меня. Для убедительности могу оставить свой тел. 099 920 16 31

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

6 Февраля 2014, 13:11

4
Здравствуйте! В вашем магазине есть полочки в Холодильник Snaige RF 310.1803A? Если есть, то какая цена?

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

13 Февраля 2014, 23:56

1
Ой.. Случайно попала на этот сайт. Через пару дней собиралась в комфи Павлограда купить ноутбук. Просто хотела найти ртвет на вопрос- почему если плачу наличкой- предлагают страховку.Судя по всему- после прочтения отзывов, этот вопрос отпал сам собой (((((( (Хотя павлоградцы тут и не высказались)

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

19 Февраля 2014, 16:07

1
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!!Качество техники оставляет желать лучшего.Покупайте технику в любом другом магазине,только не в "Комфи".Не понятно за что платим такие деньги.Все сваливают вину друг на друга-детский сад.Мастера по ремонту можно ждать очень долго,хотя в течение 5 дней со дня заявки он должен явиться для ремонта.

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

21 Февраля 2014, 20:58

1
Имела неосторожность купить в комфи принтер кенон.Консультат СУПЕР - отвел к кассе,без очереди оформили,пока добежала до прилавка с желаемым товаром_уже упаковали!Сказал,что все нормально!Помог отнести коробку к выходу-СКОРЕЕ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ МЕНЯ!Дома с детьми скорее решили его подключить,выдал сразу ошибку,не читал катридж,заправили-теперь мне написал комп ,чтоб я обратилась в сервис.центр.На след. день в комфи обвинили,что я пользовалась им и они ничего не поменяют.Заставили отнести в ремонт.Там 2 дня решали ,что делать.ПРИГОВОР-обмена не будет,ремонт где-то 2 нед.Я В ШОКЕ-НИ ОДНОГО ЛИСТКА НЕ НАПЕЧАТАЛА-УЖЕ РЕМОНТ.996грн заплатила ни денег,ни товара!НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ КАК Я!КОМФИ-ОТСТОЙ!ВСЕМ РОДНЫМ И ДРУЗЬЯМ ГОВОРЮ,ЧТОБ В КОМФИ НИ НОГОЙ!!!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

4 Марта 2014, 17:04

1
Купила в Комфи по б.Шевченко в Донецке стиральную машинку, холодильник, плиту и посудомойку. Оставила на ответственное хранение, поскольку в квартире идет ремонт. При покупке мне пообещали, что можно продлить срок хранения. Позвонила за 2 дня: вначале на 0-800 телефон, затем непосредственно в магазин. Молодой человек сказал, что срок хранения продлят, но нужно зайти в магазин в день доставки, чтобы переоформить договор. В магазине мне сообщили, что купленные мною электроприборы уже находятся в грузовике, что я "неизвестно с кем" говорила по телефону, что мои приборы вообще не были у них на ответственном хранении. Пришлось платить 300 грн. за перенос доставки на другой день. Опешила от тона кассира и менеджера. Поверьте, дело не в 300 грн., а в испорченном настроении. При доставке грузчики отказались заносить холодильник в квартиру и распечатывать электроприборы для осмотра (на чем настаивали даже кассир и менеджер в магазине). Нахамили рабочим в квартире (один из примеров: "Буду я тебе заносить холодильник за 13 грн."). С чувством полной безнаказанности предложили мне и рабочим жаловаться в магазин. Менеджеры Comfy, может, вам все равно, где ваши потенциальные клиенты будут покупать бытовую технику? Где вы набираете таких грузчиков? Они мне нахамили быстрее, чем я успела им предложить деньги. Жалуюсь в первый раз в жизни. Подумайте над тем, что таких, как я, на самом деле намного больше. Мы просто пойдем в другой магазин. У вас я больше не куплю ничего.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

14 Марта 2014, 20:59

1
В марте 2012 года преобрели моб.телефон в этом магазине, вместе с телефоном, втюхкали программу расширенного сервиса для моб.телефона, сроком действия на 2 года. Когда попытались воспользоваться этим сервисом ( сенсор на мобильном перестал работать ровно через год) в бесплатном гарантийном обслуживание нам отказали, дали офицально заверенную бумажку. Срок действия сертификата истёк 6 марта, по условиям, его стоимость можно перевести в бонусы.Сегодня, когда пришла в комфи, в начислениях бонусов мне тоже отказали, т.к оказалось у них зафиксировано моё обращение в сервис. Бумага с официальным отказом в бесплатном ремонте это не аргумент, как оказалось... Для чего тогда нужен был этот сервис, если в действительности он не работает!!! Будьте внимательны при покупке, если консультанты впаривают нечто подобное, отказывайтесь! Это выброшенные на ветер деньги! Раньше часто покупали в Комфи, но за последнии несколько лет, сервис и обслуживание не выдерживают никакой критики...после последнего инцендента, туда больше ни ногой

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

17 Марта 2014, 19:40

5
возникли проблемы с водонагревателем Аристон купленном в горловском Комфи(брак производителя)Как в самом магазине так и в сервисном центе проблем никаких не возникло-все обменяли по гарантии.Работники сервисной службы магазина работают отлично- оказали максимальное внимание и помощь в решении моей проблемы.Огромное спасибо!

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

25 Марта 2014, 00:11

2
Такая же ситуация как у первого гостя (09.08.2011). Только сегодня во дворе уже 2014 год! Тотже навязчивый сервис ненужных услуг!!! В результате сами подключили, пусть Комфи использует переплаченные деньги за неоказанный сервис себе на таблетки совести. А так вывод один: прежде чем что-то покупать необходимо сто раз узнать обо всех деталях у друзей и знакомых, т.к. в самом магазине обманут и глазом не моргнут!? Это о магазине Комфи в ТЦ "Правда"

Гость (не проверено)

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

26 Мая 2014, 16:12

1
в КОМФИ (в Глобале) купила себе на день рождения подарок - мобильный телефон lenovo p 780. уже через 7 дней телефон превратился в мелкую и непонятную планшетку так как перестал видеть сеть. причем на обеих карточках. рабочим остался только вай фай. при обращении в магазин Комфи получила ответ - отнеси телефон в сервис Орта (театральная 15), возьми акт - поменяем. акт взяла, в сервисе говорят что по этому акту все меняют (хотя в названии акта четко написано , что он не дает право на обмен) зато в акте написано, что это заводской брак, что повреждений никаких нет. ну и естественно что телефон подлежит ремонту. в итоге мне в магазине заявили что по закону в 14 дневный срок мне должны отдать отремонтированный телефон либо акт на списание по которому (о чудо) мне вернут деньги или поменяют телефон на новый. В сервисном центре получила талон что телефон у меня принят 20.05. звоню спрашиваю как там? а мне в ответ заказали детали сегодня (26.05!!!) и ждем в течении 14 дней все должно решиться. а как же мои гарантированные законом 14 дней? так более того. в самом комфи существует обменный фонд - это когда у тебя забрали что-т о в ремонт тебе дают вещь из этого фонда чтоб тебе было легче пережить отсутствие вещи. в моем случае мне предложили написать заявление на выдачу какого-то убитого телефончика взамен, НО рассматривать это заявление будут 14 дней )). то есть судя по всему есть шанс получить телефон на подмену в тот же день что и свой из ремонта. фантастический сервис. Были планы купить в комфи плиту индукционную, пылесос моющий... теперь точно буду его десятой дорогой обходить и всем советую. Потратила 3500 грн. (телефон, чехол к нему, карта памяти) и имею кучу стресса, отсутствие телефона, и потеряла кучу денег так как моя работа связана с телефоном, а мне даже подмену не выдали.

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

10 Июня 2014, 15:59

1
Купили кофеварку Philips Saeco HD8325/79,в магазине продавец-консультант включил,сказали что так как она горячая,значит работает-на этом проверка закончилась!Привезли домой,подключили,засыпали кофе и залили воду,включили и услышали звук работающей кофеварки-очень громкое дырчание (как у перфоратора) и вибрация такая,что чашку нужно держать,так как,чашка всё время ездила по подставке!Позвонили на горячую линию,нам объяснили,что такой громкий звук-это нормально и вибрация тоже!))) При попытке заварить вторую порцию кофе,кофе поступать в чашку не желало,хотя кофеварка ревела как перфоратор!После отключения и и повторного включения кофе начало поступать в чашку,которую нужно держать рукой,иначе чашка может упасть! На следующий день кофе сварить не получилось,так как,кофеварка ревела,но выдавать кофе не желала!Позвонили опять на горячую линию в Комфи,нам объяснили,что поменять на работающую кофеварку нам не смогут,так как мы уже ею воспользовались и что нужно сдать в сервисный центр.Отвезли в сервисный центр и сдали приёмщику,который сказал,что позвонит и скажет в чем причина такой работы!Звонка так и не было,мы позвонили сами через четыре дня,нам сказали,что поломался насос-помпа и что теперь две-три неделю нужно ждать когда придёт данная запчасть!!! Позвонили на горячую линию Комфи и рассказали про вот такой облом,и попросили,чтобы нас обеспечили кофеваркой из подменного фонда,нам ответили,что эта кофеварка относится к классу-кофемашина,и подменного фонда на неё нет. Кофеварку купили в Комфи на п-те Григоренко. г.Киев! Нам неприятно,что нам продали неисправный товар и отказались обменять на исправный,также отказали в подменном фонде на время ремонта и больше покупать что-либо в торговой сети Комфи я не буду!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

1 Августа 2014, 16:06

1
СУМЫ-COMFY.КОГДА ЗАХОДИШЬ В МАГАЗИН ЧУТЬ ЛИ НЕ В "ПОПУ" ЦЕЛУЮТ: "КУПИТЕ-КУПИТЕ". А КОГДА ПОТОМ ПРОБЛЕМЫ ПОЯВЛЯЮТСЯ НА..Х ТЕБЯ ПОСЫЛАЮТ. КУПИЛИ ХОЛОДИЛЬНИК НА ЗАКАЗ. ПРИВЕЗЛИ. БРАКОВАННЫЙ. ТЕПЕРЬ НИКТО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ. ЕЩЁ И СТЕБУТЬСЯ. УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!НА ЗАКАЗ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

15 Августа 2014, 19:28

1
Самый ужастный магазин в нашем городе!!!!!Торгуют одним браком за полную стоимость.Хамское отношение к покупателю вообщем что либо покупать в этом магазине никому не советую ,кроме потраченых нервов ничего больше не получите!!!!!!Комфи г.Херсон ТРЦ Фабрика

Гость

Отзыв о предприятии Comfy (комфи)

 

24 Августа 2014, 19:48

1
Хотела сделать возврат плойки на 3 день покупки.Но мне отказали. Герасименко Марина (так зовут горе-консультанта) мотивирует тем, что плойка - это предмет "личной гигиены" и возврату не подлежит. Это при том, что там же в магазине консультант предлагала накрутить и меня и мою подругу этим "предметом личной гигиены". Вымотала все нервы, довела до истерики

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Image CAPTCHA
Введите символы с картинки